À propos de Synapticure
Fondée par des patients et des aidants, Synapticure offre un accès immédiat à des neurologues spécialisés, à des traitements avancés et à des essais cliniques, ainsi qu’à une coordination complète des soins et un soutien en santé comportementale dans les 50 États grâce à une plateforme de soins virtuelle. En collaborant avec des prestataires et des organismes de santé, y compris le nouveau modèle GUIDE de prise en charge de la démence de la CMS, Synapticure s’engage à améliorer la vie de millions de personnes et de familles touchées par des maladies neurodégénératives comme Alzheimer, Parkinson et la SLA.

Le rôle
L’Assistant Médical est responsable de l’obtention des dossiers médicaux, du remplissage des documents, de la gestion des orientations vers des spécialistes et des autorisations préalables, de l’accueil virtuel des patients avant leurs rendez-vous en neurologie, ainsi que d’autres tâches cliniques et administratives relevant de son champ de compétences.

Responsabilités – Ce que vous ferez
• Respecter les normes HIPAA tout en défendant les intérêts des patients et des familles auprès des équipes cliniques, du service de facturation, des assureurs et d’autres partenaires de soins.
• Garantir des interactions de haute qualité avec les clients et les partenaires tout en assurant une stricte confidentialité.
• Suivre des procédures standardisées, des pratiques de documentation et des processus d’assurance qualité pour soutenir l’efficacité et la cohérence.
• Établir et maintenir des relations solides au sein de l’équipe multidisciplinaire de coordination des soins et dans l’ensemble de l’organisation Synapticure afin d’assurer une expérience patient sans heurts.
• Collaborer avec les équipes internes pour représenter Synapticure de manière appropriée auprès des audiences externes.
• Développer et entretenir des relations positives avec les partenaires médicaux et communautaires.
• Communiquer avec assurance et précision au sujet du programme et de l’organisation, tant en interne qu’en externe.

Exigences – Ce que nous recherchons
• Certification d’Assistant Médical en cours de validité
• Au moins 2 ans d’expérience en tant qu’Assistant Médical

Qualifications souhaitées
• Expérience dans la gestion et l’examen de dossiers médicaux
• Expérience dans une startup ou une organisation en forte croissance
• Expérience dans la coordination et la gestion des orientations
• Excellentes compétences en communication
• Bilingue anglais et espagnol

Nos valeurs
En tant qu’entreprise à distance fondée par un patient et un aidant, nos valeurs guident chacune de nos actions. Bien que notre équipe soit répartie à travers le pays, ces principes nous rassemblent :

• Une focalisation constante sur les patients et les aidants. Nous nous efforçons d’offrir une expérience exceptionnelle à chaque patient et plaçons toujours leurs besoins au premier plan.
• Honorer l’esprit et l’humanité des personnes vivant avec des maladies neurodégénératives. Inspirés par nos fondateurs et nos propres expériences, nous travaillons avec empathie, compassion, bienveillance, joie et—surtout—espoir.
• Curiosité et désir de comprendre. Nous écoutons les uns les autres, nos partenaires, nos patients et leurs aidants. Nous communiquons avec honnêteté, clarté et humilité, conscients qu’il y a toujours plus à apprendre.
• Saisir les opportunités. Notre mission nous motive, et nous avançons avec intention et détermination.

Ce poste est entièrement à distance, avec un travail effectué depuis votre domicile. Toute la technologie nécessaire sera fournie.

Salaire et avantages
Il s’agit d’un poste à temps plein, exempté, avec un salaire compétitif et un ensemble d’avantages, incluant une assurance santé. La rémunération finale dépendra de l’expérience du candidat.