Criamos a experiência do consumidor do Spotify de ponta a ponta, do momento seguinte ao outro, em todas as telas, plataformas e integrações com parceiros. Nosso objetivo é fazer com que ouvir pareça simples, pessoal e alegre para bilhões de pessoas em todo o mundo. Transformamos complexidade em clareza em centenas de pontos de contato — de nossos aplicativos para celular e desktop até alto-falantes inteligentes, TVs, carros e as integrações nas quais o Spotify aparece todos os dias. Se isso afeta um consumidor, nós o moldamos. Combinamos profundo entendimento do comportamento humano, design e tecnologia para construir experiências que parecem intuitivas, expressivas e inconfundivelmente Spotify.

Capacitamos a melhor rede de áudio do mundo ao permitir que criadores e distribuidores de conteúdo entreguem seu material com o mínimo de atrito, ao mesmo tempo em que oferecemos às equipes do Spotify acesso ao mais rico catálogo possível. Esse é o foco do time de Content Platform (Plataforma de Conteúdo), que usa sua compreensão das expectativas dos consumidores para melhorar a vida de milhões de usuários em todo o mundo, levando a música e o áudio de que eles gostam para os dispositivos, apps e plataformas que usam diariamente.

O time de Annotation Platform Ops (Operações da Plataforma de Anotação) faz parceria com as equipes de Produto e Engenharia dentro do estúdio de P&D da Content Platform para construir conjuntos de dados ricos e conectados que possibilitam grandes experiências para o consumidor por meio da combinação de expertise de máquina e humana. Atuamos em casos de uso em todas as áreas do Spotify: Música, Podcasts e Audiobooks.

Estamos buscando um(a) Analista de QA de Anotação para ajudar a criar uma ampla variedade de conjuntos de dados rotulados que as equipes da Content Platform usam para treinar, avaliar e entender melhor modelos e sistemas. Esta é uma oportunidade empolgante para estar no centro do desenvolvimento de ML e IA.

O que você vai fazer:
– Revisar dados anotados para confirmar que atendem aos padrões de qualidade e às políticas do Spotify, priorizando o trabalho com base nas necessidades do negócio
– Fornecer resultados precisos e oportunos para as equipes de Produto e Engenharia usando estruturas e métricas de QA estabelecidas, como taxas de concordância e consenso
– Lidar com casos complexos de borda, ajudando a estabelecer a verdade de referência e reduzir ambiguidade entre os conjuntos de dados
– Identificar padrões, insights e oportunidades de melhoria, e comunicar claramente as descobertas tanto para parceiros técnicos quanto não técnicos
– Apoiar ciclos de feedback entre times de anotação, colaboradores de P&D e especialistas em políticas de conteúdo para melhorar fluxos de trabalho e entregáveis
– Ajudar a desenvolver e aprimorar diretrizes de anotação, apoiando o treinamento dos anotadores e a melhoria contínua
– Trabalhar de perto com colegas em múltiplos projetos e domínios

Quem você é:
– Você tem experiência com trabalho de anotação, qualidade de dados ou processos de QA em ambientes de ML/IA
– Você conhece fluxos de anotação orientados por LLM ou IA e sistemas com participação humana no loop (human-in-the-loop)
– Você se sente confortável revisando conjuntos de dados em larga escala em diferentes formatos, como texto, áudio, imagens ou vídeo
– Você se importa com qualidade e consistência, e aborda a avaliação de dados de forma estruturada
– Você se comunica com clareza e consegue explicar ideias complexas de maneira simples
– Você trabalha bem com parceiros multifuncionais em ambientes ágeis
– Você entende o ciclo de vida de machine learning, da coleta de dados até a implantação
– Você se sente confortável trabalhando com ferramentas emergentes de IA e fluxos orientados por agentes
– Você tem curiosidade e interesse em música, podcasts ou audiobooks
– Você tem familiaridade com SQL ou padrões de metadados musicais (desejável)

Onde você estará:
– Esta função é baseada em Nova York.
– Você pode trabalhar com flexibilidade — haverá algumas reuniões presenciais, mas ainda assim terá a opção de trabalhar de casa.

A faixa de salário-base nos EUA para esta função é de US$ 82.921,00–US$ 118.459,00, além de participação nos lucros (equity). Os benefícios incluem seguro de saúde, licença parental remunerada de seis meses, 401(k), auxílio mensal para refeições, 23 dias de folga remunerados e 13 feriados flexíveis remunerados. Essas faixas podem mudar no futuro.

O Spotify é um empregador que oferece igualdade de oportunidades. Acolhemos você pelo que você é — independentemente de sua formação, aparência ou do que você ouve. Nossa plataforma é para todos, e nosso local de trabalho também. Quanto mais vozes incluirmos e amplificarmos em nosso negócio, mais todos nós prosperamos, contribuímos e permanecemos com mentalidade voltada ao futuro. Traga sua experiência pessoal, perspectivas e histórico — vamos encontrar força em nossas diferenças enquanto continuamos a revolucionar a forma como o mundo ouve.

No Spotify, estamos comprometidos com a inclusão e em garantir que todo o nosso processo de recrutamento seja acessível a todos. Podemos oferecer acomodações razoáveis durante o processo de entrevista. Se você precisar de acomodações em qualquer etapa do processo de candidatura ou entrevista, por favor, nos avise — estamos aqui para ajudar.

O Spotify mudou a forma de ouvir música para sempre quando lançamos em 2008. Nossa missão é desbloquear o poder da criatividade humana ao permitir que um milhão de artistas criativos ganhe a vida com sua arte e dar a bilhões de fãs a chance de desfrutar e acompanhar com paixão esses criadores. Tudo o que fazemos é movido pelo nosso amor por música e podcasts. Hoje, somos o serviço de assinatura de streaming de áudio mais popular do mundo.