Ubicación: Remoto — Trabaja desde cualquier lugar
Tipo de trabajo: Tiempo completo o Medio tiempo
Horario: Horarios flexibles

Sobre el puesto

Estamos buscando un Agente de Reservas de Viaje meticuloso y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo de viajes remoto en crecimiento. En este puesto, ayudarás a los clientes a planificar y reservar experiencias de viaje, brindando un excelente servicio al cliente, desde la primera pregunta hasta el final de su viaje.

Esta posición 100% remota es ideal para personas a las que les gusta ayudar a otros, son altamente organizadas y prosperan en un entorno de trabajo flexible desde casa.

Qué harás

• Ayudar a los clientes con reservas de viaje, incluyendo cruceros, hoteles, resorts, tours y paquetes vacacionales
• Investigar destinos, precios y opciones de viaje para satisfacer las necesidades de los clientes
• Manejar solicitudes de reservas, confirmaciones y actualizaciones de itinerarios
• Brindar soporte profesional al cliente por teléfono, correo electrónico y en línea
• Mantener archivos del cliente y detalles de las reservas precisos
• Compartir requisitos de viaje, políticas y documentación relevante
• Desarrollar relaciones a largo plazo con los clientes mediante un servicio excepcional y seguimiento

Qué buscamos

• Buenas habilidades de comunicación y servicio al cliente
• Excelente organización y gestión del tiempo
• Capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno remoto
• Conocimientos básicos de computación y capacidad para aprender sistemas de reservas rápidamente
• Atención sólida al detalle y enfoque proactivo para resolver problemas
• Interés genuino por los viajes y un fuerte deseo de ayudar a las personas a planificar

Se valora

• Experiencia en viajes, hospitalidad, reservas o servicio al cliente
• Experiencia en ventas o experiencia trabajando directamente con clientes
• Conocimiento de herramientas de reservas en línea o sistemas CRM

Lo que ofrecemos

• Configuración de trabajo 100% remoto
• Horario flexible
• Capacitación continua y oportunidades para el desarrollo profesional
• Un entorno de equipo que brinda apoyo
• Oportunidades de crecimiento profesional en la industria de viajes

Cómo postular

Si estás listo para construir una carrera remota flexible en viajes, te invitamos a conocer más sobre esta oportunidad.

Haz clic en el enlace de abajo para elegir un tipo de reunión y unirte a nuestra sesión informativa.
Como la disponibilidad es limitada, reserva tu lugar lo antes posible.

¡Esperamos hablar contigo!

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