Ubicación: Remoto — Trabaja desde cualquier lugar
Tipo de trabajo: Tiempo completo o tiempo parcial
Horario: Horas flexibles

Sobre el puesto

Buscamos un Agente de Reservas de Viaje meticuloso y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo de viajes remoto en crecimiento. En este rol, ayudarás a los clientes a planificar y reservar experiencias de viaje, brindando un excelente servicio al cliente desde la solicitud inicial hasta la finalización de su viaje.

Este puesto totalmente remoto es ideal para personas que disfrutan ayudar a los demás, están altamente organizadas y prosperan en un entorno flexible de trabajo desde casa.

Qué harás

• Ayudar a los clientes con reservas de viaje, incluyendo cruceros, hoteles, resorts, tours y paquetes vacacionales
• Investigar destinos, precios y opciones de viaje para satisfacer las necesidades del cliente
• Gestionar solicitudes de reserva, confirmaciones y actualizaciones de itinerario
• Brindar atención al cliente profesional por teléfono, correo electrónico y plataformas en línea
• Mantener registros precisos de los clientes y los detalles de las reservas
• Compartir requisitos de viaje, políticas y documentación importante
• Desarrollar relaciones a largo plazo con los clientes a través de un servicio excepcional y seguimiento

Qué buscamos

• Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente
• Capacidad sobresaliente de organización y gestión del tiempo
• Habilidad para trabajar de forma independiente en un entorno remoto
• Conocimientos básicos de informática y capacidad para aprender sistemas de reservas rápidamente
• Atención al detalle y mentalidad orientada a la resolución de problemas
• Interés por los viajes y deseo de ayudar a las personas a planificar experiencias

Sería ideal

• Experiencia previa en viajes, hospitalidad, reservas o atención al cliente
• Experiencia en ventas o atención directa al cliente
• Conocimiento de plataformas de reserva en línea o sistemas CRM

Lo que ofrecemos

• Entorno de trabajo 100% remoto
• Horario flexible
• Capacitación continua y desarrollo profesional
• Cultura de equipo de apoyo
• Oportunidades de crecimiento profesional dentro de la industria de viajes

Cómo postular

Si estás listo para construir una carrera remota flexible en la industria de viajes, te invitamos a conocer más sobre esta oportunidad.

Haz clic en el enlace de abajo para elegir un tipo de reunión y asistir a nuestra sesión informativa.
Hay cupos limitados, así que reserva tu tiempo lo antes posible.

¡Esperamos conectar contigo!

https://calendly.com/hl124