Localização: Remoto — Trabalhe de qualquer lugar
Tipo de vaga: Tempo integral ou meio período
Horário: Horário flexível
Sobre a vaga
Estamos procurando um Agente de Reservas de Viagem atento aos detalhes e focado no cliente para se juntar à nossa equipe de viagens remota em crescimento. Nesta função, você ajudará os clientes a planejar e reservar experiências de viagem, oferecendo um excelente atendimento ao cliente desde a primeira solicitação até a conclusão da viagem.
Esta vaga totalmente remota é ideal para pessoas que gostam de ajudar os outros, são altamente organizadas e se destacam em um ambiente de trabalho flexível em casa.
O que você fará
- Ajudar os clientes com reservas de viagem, incluindo cruzeiros, hotéis, resorts, passeios e pacotes de férias
- Pesquisar destinos, preços e opções de viagem para atender às necessidades do cliente
- Lidar com solicitações de reserva, confirmações e atualizações de itinerário
- Oferecer suporte profissional ao cliente por telefone, e-mail e plataformas online
- Manter registros e detalhes das reservas do cliente com precisão
- Compartilhar requisitos de viagem, políticas e documentos importantes
- Desenvolver relacionamentos duradouros com os clientes por meio de excelente serviço e acompanhamento
O que buscamos
- Boa comunicação e habilidades de atendimento ao cliente
- Excelentes capacidades de organização e gerenciamento de tempo
- Capacidade de trabalhar de forma independente em um ambiente remoto
- Conhecimentos básicos de informática e facilidade para aprender sistemas de reservas rapidamente
- Boa atenção aos detalhes e postura voltada à solução de problemas
- Interesse em viagens e vontade de ajudar as pessoas a planejar experiências
Terá como diferencial
- Experiência prévia em viagens, hospitalidade, reservas ou atendimento ao cliente
- Experiência com vendas ou atendimento direto ao cliente
- Conhecimento de plataformas de reservas online ou sistemas de CRM
O que oferecemos
- Ambiente de trabalho totalmente remoto
- Escala/horário flexível
- Treinamentos contínuos e desenvolvimento profissional
- Cultura de equipe acolhedora e colaborativa
- Oportunidades de crescimento de carreira dentro da indústria de viagens
Como se candidatar
Se você está pronto(a) para construir uma carreira remota flexível na área de viagens, convidamos você a saber mais sobre essa oportunidade.
Clique no link abaixo para escolher um tipo de reunião e participar da nossa sessão informativa.
As vagas são limitadas, então reserve seu horário o quanto antes.
Esperamos conectar com você!
To apply for this job, please visit the application page
