Standort: Remote — von überall aus arbeiten
Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit
Arbeitszeit: Flexible Arbeitszeiten

Über die Position

Wir suchen einen Mitarbeiter für Reisebuchungen mit einem ausgeprägten Blick fürs Detail und einer Leidenschaft für den Kundenservice, um unser wachsendes Remote-Reiseteam zu verstärken. In dieser Rolle unterstützt du unsere Kundinnen und Kunden bei der Planung und Buchung von Reisen und sorgst dabei vom ersten Kontakt bis zum Ende der Reise für einen hervorragenden Kundenservice.

Diese vollständig remote Position ist ideal für Menschen, die anderen gern helfen, besonders organisiert sind und in einem flexiblen Homeoffice-Umfeld aufblühen.

Was du tun wirst

• Kunden bei Reisebuchungen unterstützen, einschließlich Kreuzfahrten, Hotels, Resorts, Touren und Urlaubsangeboten
• Reiseziele, Preise und Reiseoptionen recherchieren, um die Bedürfnisse jeder Kundin und jedes Kunden zu erfüllen
• Buchungsanfragen, Bestätigungen und Aktualisierungen des Reiseplans bearbeiten
• Professionellen Kundenservice per Telefon, E-Mail und über Online-Plattformen bereitstellen
• Exakte Kundendaten sowie Reservierungsinformationen pflegen
• Reiseanfragen, Richtlinien und wichtige Dokumente teilen
• Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen, indem du außergewöhnlichen Service leistest und nachfasst

Wen wir suchen

• Starke Kommunikations- und Kundenservicefähigkeiten
• Sehr gute Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten
• Fähigkeit, eigenständig in einem Remote-Umfeld zu arbeiten
• Grundlegende Computerkenntnisse und die Fähigkeit, Buchungssysteme schnell zu erlernen
• Ausgeprägter Blick fürs Detail sowie eine proaktive Problemlösungskompetenz
• Interesse an Reisen und der echte Wunsch, Menschen bei der Planung ihrer Erlebnisse zu helfen

Pluspunkte

• Erfahrung in Reisen, Hotellerie, Reservierungen oder Kundenservice
• Vertriebserfahrung oder Erfahrung in direktem Kundenkontakt
• Vertrautheit mit Online-Buchungstools oder CRM-Systemen

Was wir bieten

• Ein vollständig Remote-Setup
• Flexible Einsatzplanung
• Fortlaufende Schulungen und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
• Ein unterstützendes Teamumfeld
• Karrierechancen in der Reisebranche

Bewerbung

Wenn du bereit bist, dir eine flexible Remote-Karriere im Bereich Reisen aufzubauen, freuen wir uns darauf, mehr über diese Möglichkeit zu erfahren.

Klicke auf den Link unten, um einen Termin auszuwählen und an unserer Einführungsveranstaltung teilzunehmen.
Da die Plätze begrenzt sind, bitte buche deine Zeit so bald wie möglich.

Wir freuen uns darauf, mit dir in Kontakt zu treten!

https://calendly.com/hl124