Imagine começar cada dia genuinamente animado para trabalhar, sabendo que suas contribuições apoiam uma missão global que faz uma diferença real. Se você está pronto para uma mudança de carreira, a Interaction Design Foundation (IxDF) tem uma oportunidade inspiradora esperando por você.

Ao se juntar a nós, você não está apenas trocando de emprego — você está avançando sua carreira em um cenário internacional. A IxDF é mais do que uma organização; é uma iniciativa global comprometida em tornar a educação em design de alta qualidade acessível a todos. Com membros da equipe e alunos em mais de 100 países, seu trabalho influenciará pessoas no mundo inteiro. Você irá interagir com culturas diversas e apoiar uma plataforma que alcança milhões, garantindo que cada dia seja dinâmico e significativo.

Nosso Compromisso com Nossos Membros

Tudo o que fazemos é impulsionado pela nossa dedicação aos membros — eles são a razão da nossa existência. Esse foco nos motiva a superar expectativas em cada oportunidade. Estamos em busca de alguém que compartilhe essa mentalidade: um profissional talentoso, esforçado, com profunda empatia por nossos alunos e um forte desejo de entregar excelência. Você desempenhará um papel fundamental para garantir que cada membro se sinta apoiado, valorizado e inspirado ao longo de sua jornada conosco.

Seu Papel na Comunidade IxDF

• Comunicar-se diariamente com membros e alunos em potencial por e-mail, chat e redes sociais, oferecendo suporte rápido e preciso. Você irá resolver problemas, orientar e garantir uma experiência tranquila.
• Representar nossa marca com orgulho, transmitindo nossa missão e valores em cada interação e mantendo nossa reputação exemplar.
• Trabalhar em colaboração com equipes de toda a organização para otimizar processos internos e melhorar a experiência do usuário.
• Auxiliar com tarefas administrativas e projetos ad hoc para manter as operações funcionando de forma eficiente.
• Manter a documentação e os recursos de conhecimento atualizados, acessíveis e úteis para equipes internas e alunos.
• Ajudar a moldar processos internos que influenciam o engajamento e métricas-chave por meio da análise de fluxos de trabalho e sugestões de melhorias.
• Contribuir para a nossa base de conhecimento interna e mantê-la atualizada, apoiando iniciativas que promovem aprendizado e compartilhamento de informações.
• Compartilhar feedback e insights dos membros com outras equipes para aumentar retenção, satisfação e crescimento geral.
• Incorporar nossos valores como um dos primeiros pontos de contato da comunidade, ajudando a construir conexões fortes e positivas.
• Assumir total responsabilidade pelas suas tarefas, trabalhando de forma independente e mantendo um alto nível de qualidade enquanto gerencia múltiplas prioridades.

Sobre Você

• Você prospera em ambientes dinâmicos e gosta de lidar com diversos projetos ad hoc.
• Você gosta de ajudar pessoas e sente orgulho em resolver problemas e conquistar sua gratidão.
• Você é independente, proativo e cheio de iniciativa.
• Você presta atenção natural aos detalhes e gosta de concluir tarefas com precisão e cuidado.
• Você gosta de resolver problemas — especialmente aqueles que ainda não foram identificados — e sente satisfação em atender necessidades individuais.
• Você se comunica claramente por escrito e é entusiasmado com aprendizado contínuo.
• Você assume responsabilidade pelo seu trabalho e entrega resultados de alta qualidade de forma consistente.
• Você se mantém focado e confiável, mesmo em tarefas repetitivas.
• Você trabalha bem sob prazos apertados e sabe como priorizar de forma eficaz.
• Você é resiliente, recupera-se rapidamente de contratempos e apresenta soluções construtivas.
• Você tem alta autodisciplina e prospera em uma estrutura organizacional horizontal com supervisão mínima.
• Você vive em um fuso horário entre a Europa (UTC+0) e o Leste Asiático (UTC+8).

Pontos Extras

• Você realmente gosta de escrever e aprecia criar frases cuidadosas e precisas.
• Você tem interesse em UX design e em como isso pode melhorar a vida das pessoas.
• Você gosta de explicar ideias complexas de maneira simples e envolvente.
• Você se destaca em criar organização e estruturar processos de forma eficiente.

O Que Oferecemos

• Um cargo realmente valorizado — nossas equipes administrativas e de suporte são essenciais para nosso sucesso.
• Oportunidades de impacto significativo e crescimento profissional, contribuindo diretamente para projetos que apoiam nossa comunidade global.
• Uma posição em tempo integral em uma equipe totalmente remota, com colaboração diária por vídeo e viagens anuais de equipe.
• Uma cultura de trabalho livre de títulos desnecessários, política ou drama — seu caráter, ética de trabalho e resultados são o que importa.
• Um ambiente orientado por missão, onde você ajuda a tornar a educação em design de alta qualidade acessível a milhões.
• Uma organização altamente ágil, com burocracia mínima e foco em eficiência e ação.
• Uma cultura onde paixão, desempenho e excelência se encontram — exigindo resiliência, disciplina e determinação a longo prazo.
• Um local de trabalho prático, onde resultados claros importam e onde você se sentirá inspirado pelas conquistas ao seu redor.

Como Saber Mais e Se Candidatar

Para enviar sua candidatura e conhecer nossa cultura e valores, visite:
https://www.interaction-design.org/about/careers

Candidate-se o quanto antes — acreditamos em agir rapidamente e estamos animados para conhecer você!