Acerca de Coalfire
Coalfire está dedicada a hacer del mundo un lugar más seguro abordando los desafíos más complejos de ciberseguridad de nuestros clientes. Trabajamos con tecnología de vanguardia para asesorar, evaluar, automatizar y ayudar a las organizaciones a navegar el panorama de ciberseguridad, que cambia constantemente. Nuestra sede está en Chicago, Illinois, y contamos con oficinas en todo Estados Unidos y en el Reino Unido, atendiendo a clientes a nivel mundial.
Eso es lo que hacemos, pero no es todo lo que somos. Somos líderes de pensamiento, consultores y especialistas en ciberseguridad. Por encima de todo, somos un equipo de solucionadores de problemas apasionados, con ganas de aprender, crecer y generar un impacto significativo.
Resumen del puesto
Coalfire busca un/a Editor/a Técnico/a con alta habilidad para revisar y proporcionar comentarios constructivos y correctivos sobre documentación orientada al cliente. Este rol es una excelente oportunidad para apoyar al equipo de Calidad, generar un impacto tangible y contribuir al éxito de los proyectos de los clientes. El/la Editor/a Técnico/a reporta al/la Gerente de Aseguramiento de la Calidad (QA) y es responsable de realizar revisiones de calidad de los entregables de Coalfire dentro del alcance del Sistema de Gestión de Calidad (QMS).
Qué harás
- Realizar revisiones de control de calidad (QC) de documentos orientados al cliente y documentos internos, enfocándose en consistencia, claridad y concisión en al menos dos áreas verticales
- Asegurar que los entregables sigan plantillas estándar, se alineen con las directrices de marca de Coalfire y cumplan con las políticas, procesos y lineamientos de Coalfire
- Mantener el uso consistente de las plantillas
- Completar verificaciones de QC para cada documento orientado al cliente revisado
- Identificar y documentar riesgos e inquietudes para un análisis adicional
- Archivar correctamente los registros de trabajo e historial de revisiones, incluyendo el documento revisado, la lista de verificación y la plantilla
Lo que aportarás
- 0–2 años de experiencia en redacción técnica o edición técnica de documentación e informes
- Excelente atención al detalle
- Licenciatura o experiencia equivalente relevante
- Capacidad para construir relaciones comerciales efectivas con personas diversas
- Capacidad para tomar decisiones sólidas con base en la información disponible
- Capacidad para trabajar de forma independiente, priorizar múltiples tareas y cumplir los plazos con los clientes
Puntos extra
- Se prefiere, pero no es obligatorio, tener experiencia o conocimientos sobre FedRAMP, SOC, ISO o HIPAA
$49,000 – $81,000 por año
El rango salarial proporcionado es una estimación razonable basada en promedios salariales nacionales. El salario final ofrecido al candidato seleccionado dependerá de la educación relacionada con el puesto, la ubicación geográfica, la capacitación, la titulación/licencias y certificaciones, y otros factores. También podrías ser elegible para participar en programas anuales de incentivos, comisiones y/o reconocimiento.
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Por qué querrás unirte a nosotros
En Coalfire, encontrarás el apoyo que necesitas para tener éxito tanto personal como profesionalmente. En muchos casos, ofrecemos un modelo de trabajo flexible que te permite elegir cuándo y dónde trabajar mejor—ya sea desde casa o desde una oficina.
Sin importar desde dónde trabajes, formarás parte de una empresa que valora la conexión y el bienestar, y de un equipo donde las personas realmente se preocupan unas por otras y por nuestras comunidades. Además, tendrás oportunidades para unirte a grupos de recursos para empleados, asistir a eventos presenciales y virtuales, y mucho más. Asimismo, recibirás beneficios y compensaciones competitivas para apoyar tanto a ti como a tu familia, incluyendo licencia parental remunerada, tiempo libre flexible, reembolso por certificación y capacitación, apoyo digital de salud mental y bienestar, y opciones de seguros integrales.
En Coalfire, la igualdad de oportunidades y la equidad salarial son fundamentales para la forma en que hacemos negocios. Todos los candidatos calificados serán considerados para el empleo sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano protegido. Coalfire se compromete a garantizar el acceso, la igualdad de oportunidades y la adaptación razonable para personas con discapacidad en el empleo, en nuestros servicios, programas y actividades. Para solicitar una adaptación razonable durante el proceso de solicitud o entrevista, contacta a nuestro equipo de Recursos Humanos en HumanResourcesMB@coalfire.com.
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