Atendente de Atendimento ao Cliente – Reservas de Hotéis (Remoto)

Sobre a função:
Atenda os clientes com reservas, alterações e gerenciamento de reservas de hotéis, oferecendo um excelente atendimento ao cliente a partir do seu escritório em casa.

Principais responsabilidades:
– Ajudar os clientes a escolher e reservar acomodações de hotéis
– Fornecer informações sobre comodidades, tarifas e disponibilidade
– Realizar alterações nas reservas e manter registros detalhados e precisos
– Comunicar-se de forma profissional por telefone, e-mail e mensagens

Qualificações:
– Excelentes habilidades de comunicação e forte senso de hospitalidade
– Profissional, organizado e capaz de trabalhar de forma independente
– Habilidades básicas com computador e uma conexão de internet confiável
– Experiência prévia em atendimento ao cliente ou na área de hospitalidade é uma vantagem

O que oferecemos:
– Horários de trabalho flexíveis em um ambiente remoto
– Treinamento e acesso às ferramentas de reserva
– Ambiente de equipe acolhedor e de suporte
– Remuneração baseada em desempenho
– Descontos em viagens e benefícios adicionais

45.000 € – 70.000 € por ano