客户服务专员——酒店预订（远程）

岗位职责：在舒适的居家办公环境中，为客户提供卓越的客户服务，协助其完成酒店预订、修改与管理。

主要职责：
– 协助客户选择并预订酒店住宿
– 提供设施、价格和房态方面的信息
– 处理预订变更，并确保记录准确、及时更新
– 通过电话、电子邮件和消息与客户进行专业沟通

任职资格：
– 良好的沟通能力，具备以客户为中心的友好亲切态度
– 职业素养高、注重细节，能够独立工作
– 基本的电脑操作能力，以及可靠的互联网接入
– 有客户服务或酒店行业经验者优先

我们提供：
– 灵活的远程工作时间
– 提供培训及酒店预订工具的使用权限
– 友好支持的团队环境
– 根据绩效提升收入的机会
– 旅行折扣及其他福利

年薪 €45,000 – €70,000