Zeitzonen: EST (UTC -5), CST (UTC -6), MST (UTC -7), PST (UTC -8)

Bitte bewerben Sie sich mit einem Laptop oder Desktop‑Computer.

Arbeiten Sie von zu Hause aus, gestalten Sie Ihren eigenen Zeitplan und verdienen Sie Geld.
Als unabhängiger Auftragnehmer bei Omni Interactions erhalten Sie Zugang zu einer Vielzahl exklusiver Vertragsmöglichkeiten.
Wenn Sie mit Omni zusammenarbeiten, arbeiten Sie remote und erbringen Kundendienstleistungen im Namen der jeweiligen Auftraggeber.
Sie unterstützen Kunden per Telefon, Chat, Tickets oder ausgehenden Anrufen.
Sie verdienen Geld, indem Sie Kunden von Omni unterstützen.

Vorteile:
• Arbeit im Homeoffice
• Kein Arbeitsweg
• Eigene Arbeitszeiten festlegen
• Arbeiten, wann immer es Ihnen passt
• Erfahrungen in verschiedenen Branchen sammeln
• Wettbewerbsfähige Bezahlung

Zum Bewerbungsprozess:
Dies ist der erste Schritt zur Zusammenarbeit mit Omni. Sobald Sie der Community der Remote‑Kundendienstauftragnehmer beitreten, erhalten Sie exklusiven Zugang zu allen verfügbaren Verträgen.
Klicken Sie auf „Jetzt bewerben“, um zu starten und Ihr Profil auszufüllen. Sie absolvieren einen kurzen Online‑Test von etwa 15 Minuten. Wenn Sie qualifiziert sind, erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine Einladung zum Online‑Portal, in dem Sie Verträge einsehen und sich auf passende Projekte bewerben können. Überprüfen Sie unbedingt die technischen Anforderungen, bevor Sie sich bewerben.

Übersicht:
Omni arbeitet mit vielen Kunden zusammen. Qualifizierte unabhängige Auftragnehmer bieten Kundendienst (Bearbeitung eingehender Anrufe, Chats und E‑Mails) für Fortune‑500‑Unternehmen.
Sie werden hauptsächlich eingehende Anrufe bearbeiten und möglicherweise zusätzlich Kunden per Chat oder E‑Mail unterstützen.

Arbeitszeit:
• Flexible Planung
• Die meisten Aufgaben fallen werktags während der Tageszeit an
• Freiheit, einen Zeitplan zu erstellen, der zu Ihrem Lebensstil passt

Vergütung:
• Die Bezahlung variiert je nach Kunde, typischerweise zwischen 14 und 20 Dollar pro Stunde
• Die Vergütung basiert auf Ihrem Telefonstatus während der Kundenbetreuung
• Zusätzliche Anreize können je nach Projekt und Leistung möglich sein

Erforderliche Fähigkeiten:
• Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
• Erfahrung im Kundenservice
• Genauigkeit und ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten
• Freundliche, empathische und professionelle Kommunikation
• Selbstmotiviert, proaktiv und einfallsreich
• Sicher im Umgang mit Technologie und Computerprogrammen

Wichtige Informationen:

Technik und Ausstattung:
• Ruhiger, sicherer Arbeitsplatz
• Persönlicher Computer mit mindestens 8 GB RAM (keine Tablets oder Chromebooks)
• Kabelgebundenes USB‑Headset mit Mikrofon
• Hochgeschwindigkeits‑Internet per Kabel mit mindestens 10 Mbit/s Download
• Betriebssystem Windows 10 oder 11 (manche Kunden erlauben AppleOS)
• Aktuelle Antivirus‑Software
• Smartphone, Android‑Tablet oder iPad für Programmanforderungen und Authentifizierung
• Windows 10 oder 11 erforderlich (einige Kunden akzeptieren AppleOS)

Arbeitsumgebung:
• Ruhiger, ablenkungsfreier Raum
• Aufgeräumter Arbeitsplatz

Wir können derzeit keine Verträge mit Personen abschließen, die in Alaska, Kalifornien, Connecticut, Delaware, Illinois, Michigan, Massachusetts, Maryland, New Jersey, New York, Oregon, Rhode Island, Vermont, Washington oder Washington DC leben. Bewerber müssen eine strafrechtliche Hintergrundprüfung bestehen.

Wir können Verträge mit Personen abschließen, die in Alabama, Arizona, Arkansas, Colorado, Florida, Georgia, Hawaii, Idaho, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Minnesota, Mississippi, Missouri, Montana, Nebraska, Nevada, New Hampshire, New Mexico, North Carolina, North Dakota, Ohio, Oklahoma, Pennsylvania, South Carolina, South Dakota, Texas, Tennessee, Utah, Virginia, West Virginia, Wisconsin und Wyoming leben.

Vertragsbeziehung:
Ihre Beziehung zu Omni Interactions ist die eines unabhängigen Auftragnehmers. Omni behält keine Steuern von Ihren Einnahmen ein. Mit der Annahme des Vertrags bestätigen Sie, dass Sie keinen Anspruch auf Urlaubsgeld, Krankenstand, Rentenleistungen, Sozialversicherung, Arbeitsunfallversicherung, Gesundheits‑ oder Invaliditätsleistungen, Überstundenzahlung, Arbeitslosenversicherung oder sonstige Arbeitnehmerleistungen haben.