工作地点:远程办公——可在任何地方工作
雇佣类型:全职或兼职
工作时间:弹性工时
职位概述
我们正在招聘一名注重细节的旅行预订专员加入我们不断壮大的远程旅行团队。在该岗位中,你将通过卓越的客户服务,协助客户规划并预订行程——从客户的第一个问题开始,直到旅程结束。
该全远程岗位非常适合喜欢帮助他人、具备出色的组织能力,并且能在灵活的家庭工作环境中安心工作的人士。
主要职责
– 协助客户进行旅行预订,包括邮轮、酒店、度假村、旅游项目和度假套餐
– 调研目的地、价格与旅行方案,以满足每位客户的需求
– 处理预订申请、确认预订信息,并更新行程安排
– 通过电话、电子邮件及线上平台提供专业的客户支持
– 维护准确的客户与预订记录
– 传达旅行要求、政策及所需文件
– 通过优质服务与后续跟进,建立并维护长期客户关系
任职要求
– 良好的沟通能力与客户服务意识
– 出色的组织能力与时间管理能力
– 能够在远程环境中独立开展工作
– 基础电脑操作能力,并能快速掌握预订系统
– 注重细节,具备主动解决问题的思维方式
– 对旅行有真正兴趣,并愿意帮助他人规划行程
优先条件
– 有旅行、酒店/住宿、预订或客户服务相关经验
– 有销售经验或直接与客户合作的经验
– 熟悉线上预订工具或客户关系管理(CRM)系统
福利待遇
– 全远程岗位
– 弹性工作时间
– 持续培训与职业发展机会
– 团队文化支持友好
– 在旅游行业的职业发展空间
如何申请
如果你准备在旅行领域打造一份灵活的远程职业,我们鼓励你进一步了解该机会。
点击下方链接,选择你的会议类型并加入信息说明会。
由于名额有限,请尽快预留席位。
期待与您交流!
https://calendly.com/hl124
To apply for this job, please visit the application page

