المنطقة الزمنية: التوقيت الشرقي للولايات المتحدة (UTC -5)
منصب دعم نجاح العملاء هو دور عن بُعد داخل الولايات المتحدة بنظام المتعاقدين، يبدأ بـ 15–20 ساعة أسبوعيًا مع إمكانية الزيادة لاحقًا. لمراجعة طلبك، يُرجى إضافة كلمة HUSTLE في خانة الاسم (مثل: John Doe HUSTLE).
يمكنك معرفة المزيد عن شركتنا عبر الموقع https://www.heartsoulhustle.com.
تشمل المسؤوليات الأساسية:
– إدارة صندوق الوارد يوميًا، بما في ذلك أسئلة الفوترة وطلبات الدعم والاستفسارات العامة
– إدارة المهام عبر منصة ClickUp
– مهام فوترة العضوية مثل التعامل مع الدفعات الفاشلة، والإلغاءات، وإيقاف الحساب مؤقتًا، وتذكيرات الاشتراك
– إدارة مجموعة فيسبوك، بما في ذلك إضافة الأعضاء الجدد وإزالة الأعضاء الذين ألغوا اشتراكهم
– إدارة مهام العملاء في ClickUp
– جمع وتنظيم المحتوى يوميًا الذي يتطلب متابعة داخل مجتمع العضوية
هذا الدور مخصص لمن يبحث عن وظيفة مدفوعة بنظام المتعاقدين، وليس لمن يسعى لبدء عمله الخاص. يبدأ الأجر من 20 دولارًا في الساعة، ويعتمد على المهارات ومتطلبات التدريب.
يُطلب من المتعاقد إنجاز المهام اليومية بحلول الساعة 5 مساءً بتوقيت الساحل الشرقي في أيام الأسبوع، وأن يكون متاحًا للمتابعة اليومية خلال الأسبوع (التواصل غير المتزامن مقبول).
إذا كنت ترى أنك مناسب لهذا الدور، فالرجاء تقديم طلبك. سنقوم بالتواصل مع المتقدمين خلال أسبوع 17 فبراير.
To apply for this job, please visit the application page
