ModSquad 与全球领先品牌合作，现诚聘优秀的客户服务专业人士。

你是否有通过工单或电子邮件处理客户咨询的经验？
你是否喜欢在家办公、时间灵活的工作方式？
如果是的话，ModSquad 邀请新的 Mod 承包商加入我们的网络。

如果你想为知名客户承担激动人心的任务，那么 ModSquad 就是适合你的地方。我们的客户都是人们熟知、具有创新精神的品牌，他们期待卓越的支持——而这正是我们的优势所在。

我们的 Mod 每天都以专业能力、积极能量和敬业精神投入工作。他们帮助客户找到合适的解决方案，处理各类问题，并协助用户充分使用客户的产品与服务。目前已经有新的项目机会在开放，未来还会有更多。

时薪：
面试时沟通。

项目工时（太平洋时间）：
24/7

承诺：
2025 年 2 月 9 日 共 8 小时

语言：
英语

我们在寻找：
• 以客户为中心的思维方式
• 对电视与电影充满热情
• 技术支持经验
• 了解 Zendesk
• 能够独立工作，并在需要时主动提问
• 具备出色的问题解决能力，能够应对不同应用和平台
• 英语达到职业水平
• 能在 2 月 9 日提供 8 小时的工作时间

工作场所要求：
• 你自备笔记本或台式电脑，需为 Windows 10 或更新版本
• 可靠的耳机
• 愿意在你的电脑上安装 MSQ 安全软件，并在智能手机上安装两步验证（2FA）应用

你将获得：
• 有机会与 NFL、Vimeo、Topps 等全球知名客户合作
• 灵活的自主排班
• 享有专属“Hot Gigs”（热门任务）机会
• 全远程工作
• 具有竞争力的时薪（初次沟通时讨论）
• 带薪入职培训

提示：请从容填写申请。回答完整且写得清晰会提高你被邀请面试的机会。

注意：不允许使用 Chromebook 参与 ModSquad 项目。

关于 ModSquad：
ModSquad 在全球提供托管式数字互动服务。我们的 Mod 网络超过 10,000 人，支持客户、审核内容、运营社群，并协助处理领先品牌（如 NFL、Zendesk 和 Topps）的社交媒体相关任务。我们帮助企业建立稳固的客户关系。凭借覆盖 70 多个国家与 50 多种语言的 Mod 团队，我们是一家值得信赖的数字互动合作伙伴。

ModSquad 是机会平等的雇主，并在不考虑依法受保护特征的情况下审阅所有申请。

薪酬因客户而异，且不可协商。具体费率将在面试中提供，并取决于（包括但不限于）地点、任务复杂度以及相关经验。本招聘信息不面向居住在加利福尼亚州、科罗拉多州、纽约州或华盛顿州的个人。