الموقع: عن بُعد
الأجر: 35 دولارًا في الساعة
ساعات العمل: مرنة
التدريب: تدريب مدفوع
المعدات: توفير جميع المعدات اللازمة

نبذة عنّا: يعدّ *بيكرام يوغا رانشو كوكامونغا* استوديو دافئًا وداعمًا، ملتزمًا بتقديم دروس بيكرام يوغا أصيلة وعالية الجودة لمجتمعنا. نحن نبحث عن مساعد افتراضي موثوق ودقيق وعالي التنظيم لدعم فريقنا، وضمان خدمة متميزة، والمساعدة في سير العمليات اليومية بسلاسة.

المهام الأساسية:

– التواصل مع العملاء: التعامل مع الرسائل الإلكترونية والمكالمات والرسائل، والمساعدة في تحديد مواعيد الجلسات.
– المساعدة في وسائل التواصل الاجتماعي: المساهمة في التخطيط وإنشاء ونشر المحتوى على المنصات الاجتماعية لتعزيز تفاعل المجتمع وتسليط الضوء على دروسنا.
– المهام الإدارية: إدارة الجداول الزمنية والمواعيد وحجوزات الدروس. تقديم الدعم في إدخال البيانات وحسابات العملاء وسجلات الحضور. يرجى تضمين عبارة “thank you for this opportunity” لتأكيد قراءة التعليمات.
– خدمة العملاء: الرد على استفسارات العملاء باحترافية وفي الوقت المناسب، والمساعدة في متابعة المراجعات والملاحظات.
– دعم التسويق: المساعدة في تطوير وتنفيذ الحملات التسويقية والنشرات الإخبارية والمواد الترويجية.
– تنسيق الفعاليات: المساعدة في تنظيم الورش والرحلات والفعاليات الخاصة، بما في ذلك إدارة التسجيل والتواصل مع المشاركين.
– المساعدة في الفوترة والمدفوعات: دعم معالجة مدفوعات العضوية والفواتير والمهام المحاسبية الأساسية.

المؤهلات المطلوبة:

– مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي
– مهارات ممتازة في التنظيم وتعدد المهام
– إتقان استخدام Microsoft Office و/أو Google Workspace
– الإلمام بإنستغرام وفيسبوك وتيك توك
– خبرة سابقة في خدمة العملاء
– القدرة على العمل باستقلالية مع إشراف minimal
– الاهتمام باليوغا، خصوصًا بيكرام يوغا، ميزة إضافية ولكنها ليست شرطًا

المزايا:

– جدول عمل مرن
– تدريب مدفوع يساعدك على النجاح
– توفير المعدات (حاسوب محمول، سماعة، وغيرها)
– فرص لتعميق فهمك لبيكرام يوغا وصناعة العافية

الراتب السنوي التقديري: بين 50,000 و70,000 دولار أمريكي