عن شركة Lyra Health
تُعد Lyra Health شركة رائدة عالميًا في تقديم حلول الصحة النفسية الموجهة لأصحاب العمل، حيث تخدم أكثر من 20 مليون شخص حول العالم. وقد وفّرت الشركة 13 مليون جلسة علاجية، وأنتجت أكثر من 20 دراسة خاضعة لمراجعة الأقران، وتواصل تحقيق نتائج متميزة في مجالات الوصول للعلاج، والنتائج السريرية، وكفاءة التكاليف. وتُظهر الأبحاث المستقلة أن نموذج الرعاية في Lyra يساعد الأفراد على التعافي بضعف سرعة النماذج التقليدية، ويساهم في خفض مطالبات التأمين الصحي السنوية بنسبة 26%. كما تعيد Lyra تعريف الوصول إلى رعاية نفسية عالية الجودة من خلال منصة Lyra Empower، وهي المنصة الوحيدة المتكاملة كليًا والمدعومة بالذكاء الاصطناعي، التي تجمع بين رعاية متقدمة وتقنيات حديثة.

عن الدور الوظيفي
تبحث Lyra عن مشرف اعتماد يتمتع بالدقة والقدرة على التفكير الاستراتيجي، ويتميز بالعمل في بيئة تتطلب التزامًا عاليًا بالامتثال، ويتولى مسؤولية الجاهزية للاعتماد وضمان سلامة برنامج الاعتماد. سيتولى هذا المنصب الإشراف على عمليات الاعتماد مع تركيز كبير على معايير اللجنة المشتركة، مع ضمان الامتثال المستمر وتطوير عمليات قابلة للتوسع وتعزيزها.

سيدير مشرف الاعتماد دورة الاعتماد الكاملة، ويحافظ على جاهزية التدقيق، ويقود تحسينات مستمرة للسياسات والإجراءات والأنظمة. وبصفته خبير المنظمة في معايير اللجنة المشتركة، سيعمل بالتعاون مع مختلف الفرق لضمان التنسيق وتحقيق نتائج ناجحة في عمليات التقييم.

ومن خلال الجمع بين العمليات اليومية وتطوير البرامج، سيقود هذا الدور مبادرات الاعتماد، ويدعم أداء الفريق، ويكون حلقة وصل رئيسية بين الشركاء الداخليين والمقدّمين والجهات التنظيمية لضمان أعلى مستويات الجودة والامتثال.

المسؤوليات
• إدارة جميع أنشطة الاعتماد وإعادة الاعتماد للمقدّمين، مع ضمان الدقة والالتزام بالمواعيد ومتطلبات الجهات التنظيمية ومعايير الاعتماد.
• العمل كخبير أساسي في معايير اللجنة المشتركة، والحفاظ على جاهزية التقييم وقيادة جهود الاعتماد.
• إنشاء وتحسين وصيانة سياسات وإجراءات ومسارات عمل الاعتماد بما يتوافق مع معايير اللجنة المشتركة ومعايير NCQA (عند الاقتضاء) والمتطلبات الفيدرالية والولائية.
• مراقبة عمليات الاعتماد لضمان الالتزام بالمتطلبات الداخلية والخارجية ومعالجة أي ثغرات بشكل استباقي.
• قيادة التدقيقات الداخلية وإعداد الوثائق اللازمة لتقييمات اللجنة المشتركة والتدقيقات التجريبية ومراجعات الامتثال.
• الإشراف على موظفي الاعتماد وتوجيههم وتدريبهم وتقييم أدائهم.
• التعاون مع فرق التسجيل والامتثال والشؤون القانونية وعمليات مقدّمي الخدمات ودورة الإيرادات لضمان التنسيق والاستعداد التشغيلي.
• الحفاظ على سجلات اعتماد دقيقة للمقدّمين وضمان سلامة البيانات عبر الأنظمة.
• تتبّع التراخيص والشهادات والعقوبات والمستندات المنتهية لضمان التجديدات في الوقت المناسب والامتثال.
• التعامل مع التصعيد في مسائل الاعتماد المعقدة أو مخاوف المقدّمين أو نتائج التدقيق.
• تحديد فرص تحسين العمليات وتنفيذها، بما يشمل الأتمتة والتوسع.
• متابعة التحديثات المتعلقة بمعايير اللجنة المشتركة وأفضل الممارسات في القطاع والمتطلبات التنظيمية، وضمان تطبيق التغييرات في الوقت المناسب.

المؤهلات
• يفضّل الحصول على درجة البكالوريوس أو ما يعادلها من خبرة.
• ما لا يقل عن 4 سنوات من الخبرة في الاعتماد ضمن مؤسسة رعاية صحية أو مستشفى أو نظام صحي أو منظمة اعتماد أو بيئة الصحة السلوكية.
• يفضّل وجود خبرة لا تقل عن سنتين في دور قيادي أو إشرافي.
• فهم قوي لمعايير اعتماد اللجنة المشتركة ومتطلباتها (إلزامي).
• خبرة في المشاركة أو القيادة في تقييمات اللجنة المشتركة وجاهزية التدقيق (مفضل بشدة).
• المعرفة بمعايير NCQA تُعد ميزة إضافية.
• خبرة في منصات الاعتماد مثل CredentialStream أو Verifiable أو أدوات مشابهة.
• اهتمام استثنائي بالتفاصيل وقدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة عمل سريعة.
• مهارات تحليلية وتنظيمية وحل مشكلات قوية.
• مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي والقدرة على التعاون بفعالية مع مختلف الفرق والمستويات التنظيمية.
• نجاح مثبت في بناء وتحسين وتطوير العمليات التشغيلية.
• نهج استباقي ودافع ذاتي مع قدرة قوية على تنفيذ المهام المتعلقة بالامتثال.

التعويضات
76,000–115,500 دولار سنويًا

بصفتك مشرف اعتماد بدوام كامل لدى Lyra Health, Inc.، فإن نطاق الراتب السنوي الأساسي المتوقع يتراوح بين 76,000 و115,500 دولار. ويعتمد التعويض الفعلي على عوامل مثل المهارات والخبرة والمؤهلات والموقع. وقد تكون هذه الوظيفة مؤهلة أيضًا للحصول على مكافآت تقديرية.

بالإضافة إلى الراتب، تقدم Lyra مجموعة شاملة من المزايا، تشمل:
• التأمين الطبي وتغطية الأسنان والبصر وFSA/HSA والتأمين على الحياة والعجز
• إمكانية الوصول إلى خدمات التدريب والعلاج الخاصة بـ Lyra
• حقوق ملكية عبر وحدات الأسهم المقيّدة التقديرية
• إجازات مدفوعة وإجازات مرضية وعطل رسمية
• إجازة والدية مدفوعة
• خطة تقاعد 401(k)
• مخصص شهري للتقنيات
• مزايا منتظمة تعزز الرفاهية واحتفالات وهدايا مفاجئة

تعد Lyra صاحب عمل يوفّر فرصًا متكافئة ولا تميز على أساس أي صفة محمية.

من خلال التقدم للوظيفة، فإنك تقرّ بأن معلوماتك الشخصية ستُعالج وفقًا لإشعار خصوصية القوى العاملة لدى Lyra. وقد تجمع الشركة معلومات مثل اسمك وبيانات الاتصال وسجلّك الوظيفي وغيرها من البيانات اللازمة للتوظيف والتقييم. وقد تُجمع معلومات ديموغرافية اختيارية (مثل العرق أو التوجه الجنسي) لأغراض مبادرات التنوع، وسيتم التعامل معها وفقًا لما يسمح به القانون. ويمكن للمقيمين في كاليفورنيا الحد من استخدام معلوماتهم الشخصية الحساسة عبر النموذج المخصص لذلك. وخارج الولايات المتحدة، قد يتمتع الأفراد بحقوق إضافية للبيانات مثل طلب الوصول أو الحذف أو التصحيح. للحصول على مزيد من المعلومات، يُرجى مراجعة إشعار خصوصية القوى العاملة أو التواصل عبر globaldpo@lyrahealth.com.