时区：EST（UTC -5）、CST（UTC -6）、AKST（UTC -9）、HST（UTC -10）、SBT（UTC +11）、GMT（UTC +0）、CET（UTC +1）、AST（UTC -4）、NST（UTC -3:30）

我们一直以来想做的只有一件事：帮助人们建立联系。因为这会带来无比美好的感觉——也因为好事真的会发生。

因此，我们打造了智能 AI 技术，帮助校友与学生彼此建立联系，以获得建议、支持与引荐。它在他们自己的节奏下运作，不带任何阻碍（是的，我们知道如今高校在这方面的做法并不理想）。它简单、直接、而且充满人性。

但我们需要做得更多。我们希望新增一名客户成功经理，与客户建立合作并提供支持——因为越来越多的客户分布在全球各地。

理想候选人是一位居住在欧洲或欧洲附近的多元化女性，具备出色的人际交往能力，英语流利，并有市场营销经验与扎实的技术知识。如果这听起来像你，请继续阅读。

在你了解该岗位的更多信息之前，请先阅读文末的细则。我们需要找到合适的人，也不想浪费你的时间。作为回报，我们也期望你同样保持透明与诚实。我们重视正直与批判性思维——因为人生太短。

• 与我们的客户建立牢固的关系（他们是 Protopia 最重要的部分）
• 使用 Asana 为新客户入职，确保他们能从我们的解决方案中获得真实价值——同时在此过程中建立出色的联系
• 使用我们的内部工具、WordPress、Trello 以及 Google Sheets/Excel，以分析与报告的方式支持客户（以及我们的团队）
• 成为产品专家以支持产品开发，维护内部与外部文档，并培训新的以及现有的团队成员
• 与其他 AI 培训师协作，高效处理并分类交易
• 与团队一起分享最佳实践，以持续提升产品与流程的质量、效果与效率

• 具备独立性，能够作为自我驱动者在最少指导的情况下也能有效开展工作
• 对远程岗位有强烈兴趣：让你可以住在你想住的地方，并以最适合你的方式工作
• 高度关注细节、反应迅速、沟通能力出色、并且有很强的组织能力
• 愿意加入早期创业公司，并且真心渴望面对挑战
• 强大的分析与数据管理能力（处理包含数十万行的数据 Excel 表格完全没有问题）
• 相信教育是向善的力量，并对教育怀有热情——理想情况下你有在或与大学合作/工作的经验，尤其是在校友关系、发展事务、学术事务或职业服务等领域
• 学士学位或同等经验
• 自信、精力充沛、自我激励强，并具有真正的团队意识
• 出色的多任务处理能力以及项目管理能力
• 与资深及高管层客户沟通时游刃有余
• 对在高节奏环境中工作充满热情
• 你不是工程师，但你对技术非常熟悉，并且能快速学习新工具
• 英语流利（优先 C1 级，理想情况下具备多语言能力）
• 对市场营销与社交媒体感兴趣（或有相关经验），因为你将负责策划活动与制作营销材料
• 能使用可靠的、高速互联网以及一台电脑
• 喜欢狗（或猫），并乐于分享你宠物的照片

最重要的是：你希望从一开始就加入一家有明确使命的创业公司，密切协作，并帮助其实现影响力使命。

我们是远程团队，专注结果。我们关注的是结果，而不是繁文缛节。你的身心健康始终放在第一位。我们在 Slack、Zoom、Google Apps、Trello 等工具中工作——有时还会和我们的猫狗一起。

• 岗位：全职
• 薪酬：合同制岗位，期望你成为长期团队成员（理想情况下 3 年以上）
• 福利：无限制带薪休假（PTO）
• 工作地点：远程（优先考虑居住在欧洲、并按照欧洲时区/日程工作的候选人）

尽管我们在寻找高度聪明、以影响力为导向的人，我们会优先考虑多元化候选人。

听起来有兴趣吗？

请发送：

• 你的简历（仅 PDF）
• 你的 LinkedIn 个人主页链接（请在邮件中附上）
• 你为何感兴趣（认真地说）
• 你为什么相信自己会在创业公司中茁壮成长