Experian 是一家全球数据与技术公司，致力于为全球范围内的人们与企业创造机遇。我们帮助重塑借贷实践、发现并防范欺诈、简化医疗流程、提供营销解决方案，并通过数据、分析与软件的独特组合，为汽车行业提供更深入的洞察。我们也通过节省时间与金钱，帮助数百万用户实现其财务目标。

我们业务覆盖广泛的行业领域，包括金融服务、医疗健康、汽车、农业企业、保险以及更多领域。

我们投入人才与先进技术，以释放数据的价值。作为富时100指数（FTSE 100）成分股、在伦敦证券交易所上市的公司（EXPN），我们在32个国家拥有22,500名员工，公司的总部位于爱尔兰都柏林。更多信息请访问：https://www.experianplc.com

作为 CRM 项目经理，你将负责电子邮件、推送与短信活动的策略制定与执行落地，重点提升汽车行业的品牌认知、用户参与与留存。你将协助搭建活动策略、管理日常活动运营，并通过关键绩效指标评估成效，例如打开率、点击率以及用户对我们产品的参与度。你将与产品、市场与分析团队紧密合作，打造无缝且个性化的客户体验，运用数据驱动洞察来强化策略并实现可衡量的成果。该岗位向在线营销总监汇报。

主要职责：
– 汽车体验：支持与汽车行业相关的各项举措。
– 生命周期执行与活动管理：主导电子邮件活动的端到端策略，推动引流、吸引新的合作伙伴并促进转化，确保客户在其生命周期全过程中保持参与。
– 活动报告：负责关键活动绩效指标，用于评估初始结果、发现新的机会并验证假设。与分析团队合作，分享可能对其他团队有益的洞察。
– 协作：与 Experian 更广泛生态系统中的各相关方协调，使 CRM 活动与产品发布里程碑、主要绩效目标以及持续进行的项目保持一致。
– 优化活动绩效：了解当前的电子邮件分群方式、创意素材库以及行业最佳实践。通过 A/B 测试与数据驱动洞察，提升打开率、点击率及其他参与度指标；利用分群与受众洞察，针对最大化影响进行信息定制。
– 项目推进：协助协调多渠道数字化沟通项目，并确保活动目标与客户需求被清晰理解。

任职资格：
– 4 年电子邮件营销或 CRM 相关经验，优先考虑金融服务或订阅制业务环境。
– 市场营销、商业、传播或相关领域的学士学位。
– 具备交付企业级电子邮件营销项目的经验。
– 能够理解活动绩效指标，并将数据转化为可执行的洞察。

福利/待遇：
– 优厚的薪酬与奖金计划。
– 全面的福利保障，包括医疗、牙科、视力以及匹配的 401K。
– 灵活的工作方式（远程、混合或在办公室）。
– 灵活的带薪休假，包括志愿者假、年假、病假，以及 12 个带薪法定节假日。
– 更多信息请访问：https://yourexperianbenefits.com/cand-index.html

Experian 重视个体差异，并将员工视为核心。我们关注真正重要的事：多元、公平与包容（DEI）、工作与生活平衡、发展、真实、协作、身心健康与认可，包括参与志愿服务的机会。通过《世界最佳工作场所™ 2024》（Fortune Top 25）、24 个国家的“最佳工作环境”（Great Place To Work™）以及《Glassdoor 2024 最佳工作场所》，我们的人才优先理念已获得多项奖项认可。

Experian 是平等机会与积极行动的雇主。我们相信创新是我们身份的一部分，而多元化的员工队伍推动着我们的成功。无论性别、族裔、宗教、肤色、性取向、身体能力或年龄，每个人都可以在 Experian 取得成功，并在工作中展现真实自我。如果你有残疾或需要特殊便利以便履行工作职责，请尽早告知我们。