تتعاون شركة مودسكواد مع أبرز العلامات التجارية العالمية، ونبحث عن محترفين متميزين في دعم العملاء.
هل لديك خبرة في خدمة العملاء؟
هل تستمتع بالعمل عن بُعد مع جدول مرن؟

ندعو المتعاقدين مع مودسكواد للانضمام إلى شبكتنا. إذا رغبت في المشاركة في مشاريع مثيرة مع عملاء مهمين، فمودسكواد هي المكان المناسب. يعمل عملاؤنا في شركات حديثة ومعروفة، ومن المرجّح أنك تعرف منتجاتهم وخدماتهم. ويتوقع عملاؤهم دعماً عالي الجودة، وهذا ما نتميز به.

يقدّم أعضاء فريقنا مهارات قوية وروحاً إيجابية وحماساً في كل مهمة. فهم يساعدون العملاء بالإجابة عن الأسئلة، وحل المشكلات، وضمان حصولهم على تجربة ممتازة مع منتجات أو خدمات العملاء. تتوفر مشاريع جديدة الآن، مع المزيد قريباً.

ساعات المشروع (بتوقيت المحيط الهادئ):
الاثنين إلى الجمعة: من 5 صباحاً حتى 7 مساءً
السبت: من 7 صباحاً حتى 7 مساءً
الأحد: من 7 صباحاً حتى 6 مساءً
توفر العمل في عطلة نهاية الأسبوع مطلوب.

الأجر بالساعة:
يتم مناقشته خلال المقابلة.

مدة الالتزام:
90 يوماً
20 ساعة أسبوعياً

اللغة:
الإنجليزية

ما نبحث عنه:
• التزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
• القدرة على اتباع التعليمات المكتوبة
• التوفر خلال أيام الأسبوع وعطلة نهاية الأسبوع
• مهارات تواصل ودية ومهنية
• الاستعداد لتقبّل الملاحظات والعمل بروح الفريق
• الالتزام بالمواعيد والجداول المحددة

متطلبات بيئة العمل:
• جهاز لابتوب أو كمبيوتر شخصي يعمل بنظام ويندوز 10 أو أحدث
• سماعة رأس عالية الجودة
• مكان هادئ مناسب للمكالمات
• الاستعداد لتثبيت برنامج الأمان الخاص بـ MSQ وتطبيق تحقق ثنائي على الهاتف

ما ستستفيد منه:
• فرص للعمل مع علامات تجارية عالمية كبرى مثل NFL وVimeo وTopps
• جدول عمل مرن تحدده بنفسك
• الوصول إلى فرص عمل مميزة داخل شبكة مودسكواد
• إمكانية العمل من المنزل
• أجر تنافسي بالساعة (يُذكر في المقابلة الأولى)
• تدريب مدفوع

مهم: خصّص الوقت الكافي لإكمال الطلب. فالإجابات الواضحة والمفصلة والخالية من الأخطاء اللغوية تزيد فرص اختيارك للمقابلة.

ملاحظة: لا يمكن استخدام أجهزة كروم بوك في مشاريع مودسكواد.

نبذة عن مودسكواد:
توفر مودسكواد خدمات إدارة التفاعل الرقمي حول العالم. يتولى أكثر من 10,000 عضو في شبكتنا التعامل مع محادثات العملاء، ومراقبة المحتوى، وإدارة المجتمعات، ودعم التفاعل عبر وسائل التواصل الاجتماعي لصالح علامات تجارية رائدة مثل NFL وZendesk وTopps. نساعد الشركات على التواصل مع جماهيرها بـأكثر من 50 لغة في أكثر من 70 دولة.

مودسكواد صاحب عمل يوفّر فرصاً متكافئة. تتم مراجعة جميع طلبات التوظيف دون أي تمييز استناداً إلى أي صفة محمية بموجب القانون.

يختلف الأجر حسب العميل ولا يمكن التفاوض عليه. تتم مشاركة التفاصيل خلال المقابلة، وتُحدد وفقاً لعوامل مثل الموقع الجغرافي، ومتطلبات الوظيفة، والمهارات أو الخبرات ذات الصلة. هذه الوظيفة غير متاحة للمقيمين في كاليفورنيا أو كولورادو أو نيويورك أو واشنطن.