المناطق الزمنية: التوقيت الشرقي (UTC -5)، التوقيت المركزي (UTC -6)، التوقيت الجبلي (UTC -7)، توقيت الأرجنتين الرسمي (UTC -3)، UTC -4، ‏UTC -4:30، ‏UTC -3، ‏UTC -2

من نحن:
في شركة لووب للدعم، نربط بين الشركات ومحترفي خدمة العملاء المتميزين. نحن نقدّر الأشخاص الأذكياء واللطيفين الذين يستمتعون بالتعلّم والنمو. إذا كنت شغوفًا بمساعدة الآخرين وحلّ المشكلات، يسعدنا التواصل معك.

المسؤوليات:
• التعامل مع استفسارات العملاء ومشكلاتهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة.
• تقديم معلومات واضحة ودقيقة حول المنتجات والخدمات.
• تشخيص المشكلات المتعلقة بالمنتجات وحلّها بسرعة وكفاءة.
• الحفاظ على أسلوب مهني وودّي في جميع تفاعلات العملاء.
• تسجيل تفاعلات العملاء والحلول بدقة.

المؤهلات:
• مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي باللغتين الإنجليزية والإسبانية (مطلوب).
• جهاز كمبيوتر موثوق واتصال إنترنت ثابت (مطلوب).
• يجب أن يكون المتقدّم مقيمًا في أمريكا اللاتينية (مطلوب).
• القدرة على العمل باستقلالية في بيئة منزلية هادئة.
• attitude إيجابية وذهنية تركّز على خدمة العملاء.
• يفضّل وجود خبرة سابقة في دعم العملاء ولكنها ليست شرطًا أساسيًا.
• قدرات قوية على حلّ المشكلات وسرعة في التفكير.