المناطق الزمنية: CST (UTC +8)
تسعى شركة كونترا إلى تعيين موظف دعم عملاء مقيم في الفلبين للانضمام إلى فريقنا. ستكون مسؤولاً عن تقديم دعم استثنائي لمجتمعنا المتنامي من المستقلين والشركات. تشمل الوظيفة التعامل مع مختلف المهام المتعلقة بالدعم. الجدول المتوقع هو أيام الجمعة من الساعة 3 صباحاً حتى 11 أو 12 ظهراً بتوقيت الساحل الشرقي للولايات المتحدة، وعطلات نهاية الأسبوع من 8 صباحاً حتى 5 مساءً بالتوقيت نفسه.
مسؤولياتك:
• مساعدة المستخدمين وحل استفساراتهم أو مشكلاتهم.
• إدارة المهام التشغيلية اليومية وإتمامها بكفاءة.
• ضمان إنجاز جميع المهام بسرعة مع الحفاظ على جودة عالية.
الأدوات التي ستعمل بها:
• HubSpot
• Notion
• Looker
• Retool
عملية المقابلة:
1. فيديو عبر Loom
2. مقابلة مع فريق التوظيف
3. دراسة حالة مدفوعة وتقديم عرض
To apply for this job, please visit the application page
