المناطق الزمنية: التوقيت الشرقي EST (UTC -5)، التوقيت المركزي CST (UTC -6)، التوقيت الألاسكي AKST (UTC -9)، التوقيت الهاواي HST (UTC -10)، توقيت سانت باربارة SBT (UTC +11)، توقيت غرينتش GMT (UTC +0)، التوقيت الأوروبي CET (UTC +1)، التوقيت الأطلسي AST (UTC -4)، توقيت نيوفاوندلاند NST (UTC -3:30)

كل ما أردناه على الإطلاق هو مساعدة الناس على التواصل، لأن ذلك يشعر بالروعة—ولأن أشياء جيدة يمكن أن تحدث.

لهذا السبب أنشأنا تقنية ذكاء اصطناعي ذكية تساعد الخريجين والطلاب على بناء شبكات التواصل للحصول على النصائح والدعم والتعارف. تعمل وفق شروطهم، دون أي احتكاك (ونعم، نعلم أن الطريقة التي تتعامل بها الجامعات مع هذا الأمر حاليًا ليست مثالية). إنها ببساطة واضحة، وإنسانية.

لكننا نحتاج إلى القيام بالمزيد من ذلك. نبحث عن مدير نجاح العملاء للعمل جنبًا إلى جنب مع العملاء ودعمهم، في ظل تزايد تمركزهم في أنحاء العالم.

أنسب مرشح/مرشحة هو/هي امرأة متنوعة وموجودة في أوروبا أو قربها، ولديها مهارات تواصل ممتازة، وإتقان للإنجليزية، وخبرة في التسويق، ومعرفة تقنية قوية. إذا كان هذا يبدو وكأنك أنت/أنتِ، فتابع القراءة.

قبل أن تتعرف/تتعرفين على تفاصيل الدور، يُرجى مراجعة التفاصيل الدقيقة في نهاية الإعلان. من المهم أن نختار الشخص المناسب وألا نهدر وقتك. وبالمقابل، نتوقع منك أيضًا مستوىً مماثلًا من الشفافية والصدق. نحن نُقدّر النزاهة والتفكير النقدي—لأن الحياة قصيرة.

• بناء علاقات قوية مع عملائنا (هم أهم جزء في Protopia)
• تقديم تجربة لعملاء جدد عبر Asana لضمان حصولهم على قيمة حقيقية من حلولنا—مع خلق روابط ممتازة في الطريق
• دعم العملاء (وفريقنا) عبر التحليل وإعداد التقارير باستخدام أدواتنا الداخلية وWordPress وTrello وGoogle Sheets/Excel
• أن تصبح خبيرًا/خبيرة في المنتج لدعم تطوير المنتج، والحفاظ على التوثيق الداخلي والخارجي، وتدريب أعضاء الفريق الجدد والقدامى
• التعاون مع مُدرّبي/مدرّبات الذكاء الاصطناعي الآخرين لمعالجة المعاملات وتصنيفها بكفاءة
• تطوير ومشاركة أفضل الممارسات مع الفريق لتحسين جودة منتجاتنا وعملياتنا وفعاليتها وكفاءتها بشكل مستمر

• الاستقلالية والقدرة على أن تكون/تكوني مبادرًا/مبادرَة ذاتيًا/ذاتية، مع العمل بفعالية بأقل قدر من التوجيه
• اهتمام قوي بوظيفة عن بُعد تسمح لك بالعيش في أي مكان تختاره والعمل بالطريقة التي تناسبك
• تركيز قوي على التفاصيل، واستجابة سريعة، ومهارات تواصل ممتازة، وقدرة قوية على التنظيم
• رغبة في الانضمام إلى شركة ناشئة في مرحلة مبكرة وحماس حقيقي للتحدي
• مهارات تحليلية وإدارة بيانات قوية (التعامل مع جداول Excel التي تحتوي على مئات الآلاف من الصفوف ليس مشكلة)
• شغف بالتعليم بوصفه قوة للخير، ويفضل أن تكون لديك خبرة في العمل لدى جامعة أو معها—خصوصًا في العلاقات مع الخريجين، أو التطوير، أو الشؤون الأكاديمية، أو خدمات التوظيف المهني
• شهادة بكالوريوس أو ما يعادلها من الخبرة
• ثقة وحماس عالٍ ودافع ذاتي وعقلية حقيقية للعمل ضمن فريق
• مهارات ممتازة في تعدد المهام وإدارة المشاريع
• الارتياح في التعامل مع جهات عملاء على مستوى إداري/تنفيذي رفيع
• حماس للعمل في بيئة سريعة الإيقاع
• لست بحاجة لأن تكون/تكوني مهندسًا/مهندسة، لكن يجب أن تكون/تكوني مرتاحًا/مرتاحَة جدًا للتكنولوجيا وقادرًا/قادرة على تعلم أدوات جديدة بسرعة
• إتقان الإنجليزية (يفضل مستوى C1، ويفضل أن تكون/تكون متعدد/متعددة اللغات)
• اهتمام بـالتسويق ووسائل التواصل الاجتماعي (أو خبرة ذات صلة)، لأنك ستقوم بإنشاء حملات ومحتوى تسويقي
• إتاحة اتصال موثوق بالإنترنت عالي السرعة وجهاز حاسوب
• حب للــكلاب (أو للقطط) وحماس لمشاركة صور حيواناتك الأليفة

الأهم من ذلك: أنت/أنتِ تبحث/تبحثين عن الانضمام إلى شركة ناشئة ذات هدف واضح منذ البداية، والعمل معها عن قرب، والمساعدة في تحقيق رسالتها وأثرها.

نحن فريق يعمل عن بُعد ويركز على النتائج. نهتم بالمخرجات لا بالبيروقراطية. سلامتك النفسية ورفاهك يأتيان دائمًا في المقام الأول. نعمل عبر Slack وZoom وGoogle Apps وTrello وغيرها—أحيانًا جنبًا إلى جنب مع قططنا و/أو كلابنا.

• الدور: دوام كامل
• المقابل: وظيفة بعقد، مع توقع أن تكون/تكون عضوًا طويل الأجل في الفريق (يفضل 3 سنوات أو أكثر)
• المزايا: إجازات سنوية غير محدودة (PTO)
• الموقع: عن بُعد (يفضل المرشحين/المرشحات المقيمين في أوروبا مع العمل وفق الجداول الزمنية الأوروبية)

ورغم أننا نبحث عن أشخاص أذكياء جدًا ويركزون على إحداث أثر، فإننا نُعطي الأولوية للمرشحين/المرشحات المتنوعين.

هل هذا مثير للاهتمام؟

يرجى إرسال:

• سيرتك الذاتية (PDF فقط)
• رابط حسابك في LinkedIn (ضمن رسالة البريد الإلكتروني)
• لماذا أنت مهتم/ة (بجدية)
• لماذا تعتقد/تعتقدين أنك ستزدهر/تزدهر في شركة ناشئة