远程旅行预订客户服务 I I I

last updated May 20, 2026 5:10 UTC

HB Travels

HQ: Massachusetts

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职位地点:远程办公——可在任意地点工作
职位类型:全职或兼职
工作时间:弹性工时

职位概述
我们正在寻找一位注重细节的旅行预订专员,加入我们不断发展的远程旅行团队。在此岗位中,你将协助客户规划并预订旅行安排,同时从首次咨询到旅程结束提供卓越的客户服务。

该全远程岗位非常适合喜欢帮助他人、具备良好组织能力,并能在灵活的居家工作环境中高效发挥的人。

你的工作内容
– 协助客户进行旅行预订,包括邮轮、酒店、度假村、旅游团及节日套餐
– 调研目的地、价格与旅行选择,以匹配客户需求
– 处理预订请求、确认预订信息,并更新行程安排
– 通过电话、电子邮件及线上平台提供专业客户支持
– 维护准确的客户记录及预订详情
– 分享相关旅行要求、政策与所需文件
– 通过出色的服务与后续跟进,建立长期客户关系

我们希望你具备
– 良好的沟通能力与客户服务意识
– 优秀的组织能力与时间管理能力
– 能够在远程环境中独立工作
– 基础计算机技能,并能快速学习预订系统
– 注重细节,并具备积极主动的问题解决思路
– 真诚热爱旅行,并愿意帮助他人规划行程

优先条件
– 具备旅行、酒店/旅游服务、预订或客户服务相关经验
– 具备销售经验或直接面向客户的工作经验
– 熟悉线上预订工具或 CRM 系统

我们提供
– 完全远程的工作设置
– 灵活的工作时间
– 持续培训与职业发展机会
– 支持性的团队环境
– 在旅行行业的职业成长机会

如何申请
如果你准备在旅行领域开启一份灵活的远程职业,我们鼓励你进一步了解这一机会。

点击下方链接,选择你的会议类型并加入信息说明会。
由于名额有限,请尽快预约你的席位。

期待与你交流!

https://calendly.com/hl124

Apply info ->

To apply for this job, please visit the application page

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