远程预付费客户服务自由职业者

last updated May 30, 2026 19:14 UTC

hey contact heroes GmbH

HQ: Germany Hamburg

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100% 全球远程工作(不含德国)

你好!Contact Heroes 正在为一家大型、知名移动网络运营商推出一个全新且扩展的入站客户服务项目,重点面向预付费客户。

我们正在寻找来自全球各地、可靠且积极的自由职业者。你需要居住在德国境外,并希望能够长期支持我们的入站客户服务工作。

如果你居住并工作在德国以外,且希望以自由职业者的身份远程工作,那么这个机会非常适合你。

工作内容

你将会负责:
• 处理有关预付费产品、套餐、SIM 卡、充值以及简单技术问题的来电
• 提供专业的项目搭建,并配备专属联系人
• 在项目框架内享有灵活的工作时间——你可以自行安排工作时间
• 按小时或按有效生产分钟计薪(取决于项目模式)
• 全程远程:在全球任意地点工作(不含德国)

任职要求

1. 法律与形式要求:
• 你居住所在国的自由职业/自雇身份
• 居住在德国境外
• 能够依据当地要求向国际客户(包括我们)开具有效发票
• 遵守你所在国家的税务法规

2. 技术与个人要求:
• 德语能力达到 C1/C2 水平
• 有电话型客户服务经验者优先
• 独立且有条理的工作方式
• 愿意长期投入项目

3. 技术要求:
• 稳定的互联网连接(至少 50 Mbps)
• 耳机、双显示器、摄像头以及性能强的电脑
• 在家中拥有私密、安静的工作空间,第三方无法进入或看到
• 能够自信、稳妥地使用基于网页的工具

福利待遇

你的福利:
• 长期且内容全面的项目,工作量稳定
• 根据项目模式提供具有吸引力且公平的薪酬
• 经验丰富的团队提供个人支持
• 高度灵活:你自行安排工作时间

准备成为英雄吗?

立即申请!我们期待欢迎你的加入。

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