تتعاون شركة ModSquad مع كبرى العلامات التجارية العالمية، وهي تبحث عن محترفين متميزين في خدمة العملاء.

هل لديك خبرة في الرد على أسئلة العملاء عبر التذاكر أو البريد الإلكتروني؟ وهل ترغب في العمل من المنزل بساعات مرنة؟ إذا كان الأمر كذلك، فإن ModSquad تجري حاليًا التوظيف للمنضمين المستقلين إلى مجتمعنا.

إذا كنت تستمتع بالمساهمة في مشاريع مثيرة، فإن ModSquad مكان ممتاز للبدء. يعمل لدى عملائنا شركات مبتكرة ومعروفة، ويتوقع مستخدموهم دعمًا استثنائيًا—وهذا بالضبط ما نقدمه.

يمتلك «المودز» لدينا مهارات قوية، واتجاهًا استباقيًا، ودافعًا يعتمد عليه. يساعدون في حل المشكلات وإيجاد حلول، والاستفادة القصوى من المنتجات والخدمات التي يقدمها عملاؤنا. تتوفر مشاريع جديدة الآن، وسيأتي المزيد قريبًا.

**الأجر بالساعة:** تتم مناقشته خلال المقابلة.
**التغطية (التوقيت المحيط الهادئ):** 24/7
**الجدول:** 8 ساعات في 9 فبراير 2025
**اللغة:** الإنجليزية

**نبحث عن:**
• مهارات ممتازة في خدمة العملاء
• اهتمام بالتلفزيون والسينما
• خبرة في الدعم الفني
• معرفة بـ Zendesk
• القدرة على العمل بشكل مستقل وطرح الأسئلة عند الحاجة
• مهارات قوية في حل المشكلات عبر تطبيقات ومنصات مختلفة
• مستوى احترافي في اللغة الإنجليزية
• التوفر لمدة 8 ساعات في 9 فبراير

**متطلبات تقنية:**
• كمبيوتر مكتبي أو محمول يعمل بنظام Windows 10 أو أحدث
• سماعة رأس موثوقة
• استعداد لتثبيت برنامج أمان MSQ وتطبيق للتحقق بخطوتين على هاتفك

**ستحصل على:**
• فرصة لدعم عملاء دوليين كبار مثل NFL وVimeo وTopps
• جدولة مرنة يديرها الموظف بنفسه
• إمكانية الوصول إلى فرص مميزة بعنوان “Hot Gigs”
• العمل عن بُعد بالكامل
• أجر بالساعة تنافسي (يُشارك خلال المقابلة الأولى)
• تدريب مدفوع

**نصيحة:** أكمل طلبك بعناية وخذ وقتك. يمكن للإجابات الواضحة والمفصلة أن تعزز فرص دعوتك إلى مقابلة.

**ملاحظة:** لا يمكن استخدام أجهزة Chromebook لمشاريع ModSquad.

**نبذة عن ModSquad:**
تقدم ModSquad خدمات مشاركة رقمية مُدارة حول العالم. ومع فريق يضم أكثر من 10,000 «مود»، نقدم دعم العملاء، والإشراف على المحتوى، وإدارة المجتمع، وخدمات وسائل التواصل الاجتماعي للعلامات التجارية الرائدة—بما في ذلك NFL وZendesk وTopps. نساعد الشركات على تعزيز علاقاتها مع العملاء. يعمل «المودز» لدينا عبر أكثر من 70 دولة و50 لغة، ما يجعل ModSquad شريكًا موثوقًا في مجال المشاركة الرقمية.

تعد ModSquad جهة عمل تكافؤ فرص، وتراجع جميع الطلبات بغض النظر عن الخصائص المحمية قانونيًا.

يعتمد التعويض على العميل ولا يخضع للتفاوض. تُذكر معدلات الأجر بالساعة خلال المقابلة وتتفاوت وفقًا لعوامل مثل الموقع وتعقيد المهام والخبرة ذات الصلة. لا تتوفر هذه الوظيفة للمقيمين في كاليفورنيا أو كولورادو أو ولاية نيويورك أو واشنطن.