该岗位需要一位具备数字化能力、反应灵活的农学家加入一个节奏快速的团队。该职位为全远程工作，在维护产品质量、支持草坪研究以及为全国客户提供优质客户服务方面发挥关键作用。理想的候选人应将扎实的草坪草与土壤科学技术专长与对使用数字工具服务现代客户群的真实兴趣相结合。

**主要职责：**
– **产品宣称与质量保证**
– 与州监管机构协作，澄清（必要时提出质疑）产品标签要求
– 保持详尽的研究记录，以支持与客户沟通、宣称内容及产品表现
– 测试并监测肥料产品质量，为宣称、市场推广以及对客户反馈的回应提供依据
– 调查并协助解决产品投诉：通过记录调查结果并提出纠正措施建议

– **草坪研究与创新**
– 规划、协调并分析远程田间试验，在多种条件下评估肥料表现
– 使用数字工具与软件（尤其是 Excel、Google Sheets 等办公平台）收集、解读并汇报草坪数据
– 关注行业研究动态，并将新思路应用于产品开发与客户指导
– 为新产品与现有产品制定并落实测试流程与规范
– 与州监管机构对接，确认新产品或大幅更新产品的标签与合规需求

– **客户服务与技术支持**
– 审核市场宣传内容，确保宣称及质量信息准确无误
– 作为客户问题的主要联络人，提供基于科学的肥料使用、草坪营养与土壤健康指导
– 为客户与内部团队提供线上培训、教育资源与技术支持
– 通过数字化展示、网络研讨会、播客以及书面报告分享研究成果与产品价值

**任职要求：**
– 草坪、农学、园艺、作物科学、土壤科学或相关领域的硕士及以上学历
– 至少 3 年农学、农业研究或技术支持经验（优先考虑草坪与肥料行业经验）
– 熟练掌握数字化业务工具、数据管理软件及远程沟通平台
– 出色的分析能力：能够解读与草坪管理、土壤状况及产品表现相关的数据
– 具备良好的书面与口头沟通能力，能同时满足技术交流与面向客户的沟通需求
– 自我驱动、适应力强，能够在全远程环境中独立工作
– 展现以客户为中心的态度与问题解决能力

**加分项：**
– 草坪相关背景或同等草坪经验
– 支持零售肥料销售与客户教育的经验
– 与远程或分布式团队协作的经验

该岗位提供了难得的机会，助力塑造一个数字优先、快速成长的零售肥料业务。

**福利：**
– 带薪休假
– 带薪法定节假日