Standort: Remote — Arbeiten von überall
Anstellung: Vollzeit oder Teilzeit
Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten

Über die Rolle

Wir suchen einen detailorientierten, kundenorientierten Reisebuchungsagenten, der unser wachsendes Remote-Team im Reisemanagement unterstützt. In dieser Position hilfst du Kunden dabei, Reiseerlebnisse zu planen und zu buchen — und dabei exzellenten Kundenservice zu bieten, von der ersten Anfrage bis zum Ende ihrer Reise.

Diese vollständig remote Stelle ist ideal für Menschen, die anderen gerne helfen, sehr organisiert sind und in einer flexiblen Work-from-Home-Umgebung aufblühen.

Was du tun wirst

• Kunden bei Reisebuchungen unterstützen, einschließlich Kreuzfahrten, Hotels, Resorts, Touren und Urlaubsarrangements
• Reiseziele, Preise und Reiseoptionen recherchieren, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen
• Buchungsanfragen, Bestätigungen und Aktualisierungen für die Reisepläne bearbeiten
• Professionellen Kundenservice per Telefon, E-Mail und online bereitstellen
• Exakte Kundendaten und Reservierungsdetails pflegen
• Reiseanforderungen, Richtlinien und relevante Unterlagen teilen
• Langfristige Kundenbeziehungen durch herausragenden Service und Follow-up aufbauen

Wen wir suchen

• Starke Kommunikations- und Kundenservicefähigkeiten
• Exzellente Organisation und Zeitmanagement-Kompetenzen
• Fähigkeit, selbstständig in einer Remote-Umgebung zu arbeiten
• Grundlegende Computerkenntnisse und die Fähigkeit, Buchungssysteme schnell zu erlernen
• Ausgeprägtes Augenmerk fürs Detail und proaktives Problemlösungsverhalten
• Echtes Interesse an Reisen und der starke Wunsch, Menschen bei der Planung zu helfen

Vorteilhaft

• Erfahrung in Reisen, Hotellerie, Reservierungen oder Kundenservice
• Vertriebserfahrung oder Erfahrung in der direkten Zusammenarbeit mit Kunden
• Vertrautheit mit Online-Buchungstools oder CRM-Systemen

Was wir bieten

• Komplettes Remote-Work-Setup
• Flexible Planung der Arbeitszeiten
• Fortlaufende Trainings und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
• Ein unterstützendes Teamumfeld
• Karrieremöglichkeiten in der Reisebranche

Bewerbung

Wenn du bereit bist, eine flexible Remote-Karriere im Reisebereich aufzubauen, freuen wir uns darauf, mehr über diese Gelegenheit zu erfahren.

Klicke unten auf den Link, um eine Meeting-Art auszuwählen und an unserer Informationsveranstaltung teilzunehmen.
Da die Plätze begrenzt sind, reserviere bitte so bald wie möglich deinen Platz.

Wir freuen uns darauf, mit dir zu sprechen!

https://calendly.com/hl124