Rarely Decaf 是一家战略型技术合作伙伴，帮助企业以更短周期、更低成本和更少复杂性构建专为业务打造的软件，而无需经历传统软件实施中常见的漫长进度、高额费用或繁琐流程。我们不是依赖过时且缺乏灵活性的系统、签订多年合同的软件代理商，也不是动辄六位数起步的传统定制开发团队。

凭借我们作为企业经营者的经验以及对现代开发框架的热情，我们能够在数周而非数月内设计、构建并优化贴合业务需求的企业应用，帮助合作伙伴加速成长。

我们的方式融合战略商业咨询与对 WeWeb、Xano 等现代可视化开发平台的深度掌握，使我们能在传统时间和成本的一小部分内快速交付并持续迭代定制软件。我们从深入了解客户业务开始，掌握他们的挑战、流程和目标。作为值得信赖的顾问，我们找出低效点并识别改进机会，专注在 2–4 个月内交付“最小可爱解决方案”，让客户迅速受益于现代化、专为其打造的工具。

随着合作的深入，我们通过技术持续推动客户的业务转型，帮助他们保持竞争力并引领行业创新。

随着客户数量增长，我们期待招聘首位专职的业务解决方案产品经理。在这个奠基性的角色中，你将接手原本由创始人承担的职责，协助其转向战略增长与咨询工作。你将推动客户业务的日常技术转型，并成为公司产品管理职能的核心。

该职位以兼职起步，最初专注于一位客户，未来有机会扩展为全职，负责两到三个客户项目。你将成为 Rarely Decaf 内对各客户业务、系统、运营与优先事项最了解的人。你的洞察将指导设计与开发团队，确保我们打造的解决方案既满足当前需求，又能提前布局未来需求，提高团队效率，帮助客户创新。

这个角色适合喜欢站在商业与技术交叉点的人——乐于深入不同业务环境，发现改进机会，并带领团队交付创新解决方案。你的工作将切实改变企业的运作方式。

如果你希望承担开创性的角色，负责从概念到上线的项目，并亲眼见证自己的想法成为影响工作方式的实用工具，这将是你的理想机会。

主要职责包括：

客户合作
• 通过通话、消息、Loom 视频及持续沟通深入了解客户运营，提出关键问题以全面掌握其流程与痛点。
• 成为值得信赖的顾问，建立牢固关系，并在内部代表客户需求。
• 处理、优先排序并明确客户请求，将其转化为可执行的任务与工单。
• 引导客户开展需求探索，帮助其表达需求、优化流程并识别潜在问题或机会。

业务流程分析与文档
• 使用 Whimsical 等工具绘制和记录工作流、流程与数据流。
• 重新设计流程，去除低效环节，使之更符合业务目标。
• 将复杂的业务规则拆解为清晰、详细的逻辑供设计与开发团队使用。

解决方案设计与需求管理
• 与创始人、设计师和开发人员共同构思解决方案并参与迭代原型。
• 协助构建信息架构并根据反馈调整。
• 使用用户活动、用户故事和使用场景撰写详细需求，并基于协作与反馈持续优化。
• 在客户目标、可行性与资源之间平衡，合理优先排序功能，维护并管理产品待办列表。
• 确保所有文档清晰、最新且易于访问。

项目管理与沟通
• 定期向客户提供项目更新，包括时间线、里程碑与状态。
• 管理项目进度，协调团队截止时间与依赖关系。
• 促进各方沟通，必要时主持会议或站会。
• 监督实施、协调测试并快速解决问题，确保顺利上线。

持续改进
• 评估解决方案表现并收集反馈以识别改进点。
• 基于分析与最佳实践提出优化或新功能建议。
• 关注行业趋势并向团队分享洞察。
• 改进内部流程，记录最佳实践与经验。

任职要求：

地点
优先考虑来自拉丁美洲、欧洲和非洲的候选人，以形成多元且全球分布的团队，并与美国客户有部分工作时间重叠。

必备技能与经验
• 商业管理、信息系统、计算机科学或相关专业本科毕业，或具备同等经验。
• 3 年以上 B2B 软件产品经理经验，最好曾为初创企业或技术型咨询公司打造运营工具。
• 3 年以上业务分析师或商业顾问经验，具备将业务流程转化为技术需求的成熟能力。
• 能将业务需求有效转化为技术方案，并与开发人员顺畅合作。
• 卓越的英文书写与口语能力，能清晰沟通并熟练使用 Figma、Notion、Slack、Loom、Whimsical 等工具。能够主导客户会议并准确记录细节。
• 能适应远程办公，熟练使用 Slack、Figma、ClickUp、Notion、Airtable、Zapier 和数字白板等现代工具，并能同步与异步沟通自如。

薪酬与福利
兼职月薪为 2300–3300 美元，工作量为每周 2.5 天，具体取决于经验。全职薪资大约为兼职的两倍。我们将先以兼职形式招聘，并有强烈潜力转为全职。

若转为全职，福利包括：
• 灵活的 35 小时工作周。
• 每年 30 天带薪休假，按月累计，包含当地公共假日。
• 每年若干公司假日。
• 参考 Doist、Buffer 和 GitLab 的宁静、异步优先的远程工作环境。
• 每年 1500 美元的学习与效率提升津贴，可用于 AI 工具与专业会员等。
• 参与从零塑造一家成长型公司的机会。

点击下方链接了解更多并申请。