Standort: Remote — von überall aus arbeiten
Anstellung: Vollzeit oder Teilzeit
Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten

Über die Rolle

Wir suchen einen Travel Booking Agent mit einem ausgeprägten Blick fürs Detail und einer Leidenschaft für den Kundenservice, um unser schnell wachsendes Remote-Reise-Team zu verstärken. In dieser Rolle hilfst du Kunden dabei, ihre Reisen zu planen und zu buchen — mit erstklassiger Unterstützung, von der ersten Anfrage bis zum Ende ihrer Reise.

Diese zu 100 % remote Position ist ideal für Menschen, die gerne anderen helfen, sehr gut organisiert sind und in einem flexiblen Telework-Umfeld erfolgreich sind.

Deine Aufgaben

• Unterstützung von Kunden bei Reisebuchungen, einschließlich Kreuzfahrten, Hotels, Resorts, Touren und Urlaubsreisen
• Recherche von Reisezielen, Preisen und Reiseoptionen, um die Bedürfnisse jedes Kunden zu erfüllen
• Bearbeitung von Reservierungsanfragen, Bestätigungen und Aktualisierungen der Reiseroute
• Professioneller Kundenservice per Telefon, E-Mail und über Online-Plattformen
• Führen korrekter Kundendaten sowie Buchungsinformationen
• Weitergabe von Reiseanforderungen, Richtlinien und wichtigen Dokumenten
• Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen durch herausragenden Service und Nachfassaktionen

Was wir suchen

• Sehr gute Kommunikations- und Kundenservicefähigkeiten
• Starke organisatorische Fähigkeiten und gutes Zeitmanagement
• Fähigkeit, selbstständig in einer Remote-Umgebung zu arbeiten
• Grundlegende Computerkenntnisse und die Fähigkeit, Buchungssysteme schnell zu erlernen
• Genauigkeit und eine proaktive, lösungsorientierte Denkweise
• Interesse an Reisen sowie der echte Wunsch, Menschen dabei zu helfen, ihre Erlebnisse zu organisieren

Wünschenswert

• Erfahrung in Reisen, Hotellerie, Buchungen oder im Kundenservice
• Vertriebserfahrung oder Erfahrung in der direkten Arbeit mit Kunden
• Kenntnisse in Online-Buchungstools oder CRM-Systemen

Was wir bieten

• Ein komplett Remote-Setup
• Flexible Arbeitszeiten
• Laufende Trainings sowie Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
• Ein unterstützendes Teamumfeld
• Karrieremöglichkeiten in der Reisebranche

Bewerbung

Wenn du bereit bist, eine flexible Remote-Karriere in der Reisebranche aufzubauen, freuen wir uns darauf, mehr über diese Gelegenheit zu erfahren.

Klicke unten auf den Link, um einen Gesprächstyp auszuwählen und an unserer Informationsveranstaltung teilzunehmen.
Da die Plätze begrenzt sind, reserviere bitte deine Zeit so bald wie möglich.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

https://calendly.com/hl124