ModSquad 与全球领先品牌合作,现诚邀优秀的客户支持专业人才加入我们。
你是否具备通过工单或电子邮件处理客户咨询的经验?
你是否喜欢远程工作并享受灵活排班?
如果是,我们欢迎你加入我们的 Mod 承包商网络。
如果你希望参与富有吸引力的客户项目,ModSquad 将是理想选择。我们的客户是行业知名且具有前瞻性的企业,他们的用户期待卓越的支持——而这正是我们所提供的。
我们的 Mods 每天都展现出强大的技能、积极态度和热情。他们帮助客户找到合理解决方案、处理问题,并充分利用我们客户的产品与服务。目前已有新的项目机会,之后还会有更多。
时薪:
将在面试时讨论。
项目时间(太平洋时间):
全天候 24/7
工作承诺:
2025 年 2 月 9 日需工作 8 小时
语言要求:
英语
我们希望你具备:
• 以客户为中心的支持方式
• 对影视内容有兴趣
• 技术支持经验
• 熟悉 Zendesk
• 能独立工作,并在需要时主动寻求澄清
• 能在多种应用和平台上进行有效的故障排查
• 专业程度的英语能力
• 能在 2 月 9 日提供 8 小时工作时间
工作设备要求:
• 个人使用的 Windows 10(或更高版本)电脑
• 稳定可靠的耳机
• 愿意在手机上安装 MSQ 安全软件及双重验证应用
你将获得:
• 与 NFL、Vimeo、Topps 等全球知名品牌合作的机会
• 自主安排灵活工时
• 参与专属项目的机会
• 完全远程办公
• 具有竞争力的时薪,将在面试时告知
• 带薪培训
提示:请认真填写申请表。清晰且详尽的回答将有助于提升你获得面试的机会。
注意:Chromebook 无法用于 ModSquad 项目。
关于 ModSquad:
ModSquad 在全球范围内提供数字互动管理服务。我们的 10,000 多名 Mods 为 NFL、Zendesk、Topps 等顶级品牌提供客户支持、内容审核、社区管理、社交媒体服务等。我们帮助企业建立稳固的客户关系。我们的 Mods 分布在 70 多个国家,使用超过 50 种语言,是数字互动领域值得信赖的领先团队。
ModSquad 是平等就业机会雇主,对所有求职者一视同仁,不因任何受法律保护的特征而区别对待。
薪资标准因客户而异,不可协商。具体薪资将在面试时说明,并取决于地区、工作复杂度及相关经验。本岗位不向加利福尼亚州、科罗拉多州、纽约州或华盛顿州居民开放。
To find out more about this job, please visit this link

