خدمة العملاء في قطاع الضيافة – حجوزات فندقية عن بُعد (للولايات المتحدة)
نبذة عن الدور: انضم إلى فريقنا وساعد العملاء في حجز وإدارة حجوزاتهم الفندقية. ستقدّم خدمة عالية الجودة، وتزوّد العملاء بمعلومات دقيقة عن خيارات الفنادق، وتضمن لهم تجربة حجز سلسة—all من خلال العمل من مكتبك المنزلي.
المسؤوليات الرئيسية:
• مساعدة العملاء في اختيار وحجز أماكن الإقامة
• تقديم معلومات دقيقة حول المرافق والأسعار ومدى التوفر
• الحفاظ على سجلات الحجز وتحديثها
• التواصل مع العملاء بسرعة واحترافية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة
المؤهلات:
• مهارات قوية في التواصل وخدمة العملاء
• احترافية ودقة في العمل وقدرة على التنظيم الذاتي
• مهارات أساسية في استخدام الحاسوب واتصال موثوق بالإنترنت
• يفضّل وجود خبرة سابقة في الضيافة أو خدمة العملاء
ما نقدّمه:
• جدول عمل مرن عن بُعد
• تدريب شامل وإمكانية الوصول إلى أدوات الحجز
• بيئة عمل داعمة
• فرص دخل قائمة على الأداء
• مزايا وخصومات متعلقة بالسفر
قدّم طلبك اليوم وساعد العملاء في العثور على مكان الإقامة المثالي!
20,000–75,000 دولار سنوياً
To apply for this job, please visit the application page
