客户录入专员负责处理收到的文件队列，在客户关系管理系统中建立新客户档案并更新现有客户信息。该岗位需在服务时限内迅速完成录入，同时遵循各机构的具体流程，并确保账单和合规方面的高度准确性。

此岗位为全远程工作，员工必须居住在爱荷华州。起薪为每小时17美元，按周发薪，入职30天后可享受带薪休假和福利。工作时间为周一至周五上午8点至下午5点，可能需要加班。

职责可能包括：
• 审核医疗服务授权和相关文件，以创建、更新或关闭客户账户
• 通过电子邮件、州级消息平台和电话与机构个案经理沟通
• 排查并解决账户问题
• 与物流、客户服务、账单、合规等内部团队合作
• 为其他部门提供与客户录入相关的支持

任职要求：
• 高中或同等学历
• 基本的 Microsoft Office 使用能力
• 有数据录入经验
• 具备较强的分析能力和高度准确性
• 能及时并有效地解决问题
• 能够在多个系统之间切换并使用搜索工具
• 良好的沟通和人际交往能力
• 能够合理安排任务、按时完成并适应快节奏环境
• 持续达到生产效率和质量目标
• 能够独立工作也能协作
• 真诚地愿意帮助他人
• 有遵守公司政策并践行核心价值观的经验
• 使用网线连接的有线网络（仅限宽带或光纤）
• 安静、无干扰的工作环境

优先条件：
• 修读过部分大学课程或具备同等经验
• 了解医疗账单相关术语

身体要求：
• 频繁使用手部和手腕
• 主要为久坐工作，需要长时间坐姿
• 视力需满足工作需求，包括周边视力、景深判断和焦距调整

团队福利包括：
• 免费早餐和午餐
• 休闲着装
• 自入职起便享有分层职业发展路径
• 自入职起即可获得推荐奖金资格
• 按周发薪
• 带薪休假、401(k) 计划及完整福利

公司简介：
Mom’s Meals 在全美范围内提供预制冷藏餐食已超过25年，为老年人、术后康复者以及慢性病管理人群提供定制化营养方案。如果你关心社区、热衷帮助他人，Mom’s Meals 可能非常适合你。我们是一家家族经营的企业，欢迎友善、有爱心并希望为社会带来积极影响的人加入。

平等就业声明：
Mom’s Meals 遵循所有联邦和州的反歧视法律。无论种族、宗教、国籍、血统、肤色、性别、年龄、残障、性取向或军人身份，所有符合条件的申请者都会被公平考虑。