Gravity Wiz 正在招聘一名远程“支持巫师”,为客户提供真正如魔法般的客户支持。
我们提供多种附加组件、代码片段和教程,帮助客户用 Gravity Forms 实现真正“魔法般”的效果。在这个岗位上,当客户遇到漏洞、遭遇主题或插件冲突,或询问在我们不同 Gravity Forms 附加组件系列中哪些功能是可能的时,你将负责维持这种“魔法”继续运转。
该职位为全职工作(周一至周五),并设有一个月的试用期。我们提供具有竞争力的薪资、无限制带薪休假,以及每年两次薪资上调。该岗位的薪资范围为每年 40,000–60,000 美元(USD)。
工作时间灵活,但我们的主要覆盖时段为美国东部时间(ET)上午 9:00 至下午 5:00。
我们非常认真地对待客户支持——甚至有点“滑稽地认真”。我们理想的巫师注重细节,且在故障排查方面高效。如果你同时还是一位可靠、友好的沟通者,英文写作出色,并且不介意偶尔为对话增添一丝微笑,那么你将非常适合这个团队。😃
我们会为客户多走一里路。我们很乐意协助进行小型的定制化和调整,以确保我们的产品能够满足每位客户的独特需求。为此,你需要熟悉 WordPress,并且具备 HTML、CSS、JavaScript、PHP 的能力,同时能够使用 WordPress 的 actions/hooks 和 filters。具备 Gravity Forms 的经验并非必需,但强烈加分。
最重要的是,我们希望你渴望学习。熟练掌握我们的产品,并通过你与客户密切合作、从中收集到的宝贵反馈,帮助我们持续改进产品。由于我们是小团队,你的影响将非常关键。
我们迫不及待想认识你!
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