Zeitzonen: EST (UTC -5), CST (UTC -6), MST (UTC -7), PST (UTC -8), AKST (UTC -9), HST (UTC -10)

Wir suchen eine Person, die einen Großteil des Tages – besonders im Frühling und Sommer – auf Online‑Bewertungen reagieren kann. Die ideale Kandidatin oder der ideale Kandidat ist technisch versiert, kreativ und in der Lage, den Schreibstil flexibel an verschiedene Kundenbewertungen anzupassen. Neben dem Beantworten von Bewertungen umfasst die Rolle das Verfassen von Branchen‑Blogbeiträgen, das Erstellen von Social‑Media‑Inhalten sowie das gründliche Überarbeiten von Angeboten und anderen geschäftlichen Unterlagen. Ein serviceorientiertes Denken und die Fähigkeit, Probleme durch klare Kommunikation zu lösen, sind entscheidend. Gelegentlich gehört es auch dazu, Kundinnen und Kunden aktiv zur Abgabe einer Bewertung zu ermutigen. Wir unterstützen Menschen dabei, über sich hinauszuwachsen. Marketing‑ und Geschäftserfahrung ist ein großer Pluspunkt, da unser Team regelmäßig unterschiedliche Marketingkampagnen durchführt. Teamfähigkeit und die Bereitschaft, neue Herausforderungen anzunehmen, sind ein Muss.

Für diese Stelle ist ein Wohnsitz in den USA erforderlich.

Einige Vorteile:
– Zwei Wochen Urlaub plus 30 bezahlte Feiertage (inklusive frei am Geburtstag)
– 401K
– Krankenversicherung
– Maximal 40 Arbeitsstunden pro Woche und keine Wochenendarbeit (wir möchten, dass Sie Ihr Leben außerhalb der Arbeit genießen)
– Virtuelle Teamevents pro Quartal – von Pralinenherstellung bis zu Zaubershows für alle WebPunch‑Familien (Abendessen inklusive)
– Headspace‑Abo (ja, Sie werden fürs Meditieren bezahlt)
– „Becoming Your Best Self“-Programm zur Unterstützung Ihrer persönlichen Ziele
– Mitarbeiter‑Prämienprogramm mit Geschenkkarten für Amazon, Starbucks und mehr
– MacBook bei Bedarf erhältlich