Standort: Remote — von überall aus arbeiten
Anstellung: Vollzeit oder Teilzeit
Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten
Über die Position
Wir suchen einen sorgfältigen, kundenorientierten Travel Booking Agent, der unser wachsendes Remote-Reiseteam verstärkt. In dieser Rolle hilfst du Kunden dabei, Reiseerlebnisse zu planen und zu buchen — und bietest einen erstklassigen Kundenservice vom ersten Anliegen bis zum Ende ihrer Reise.
Diese Position zu 100 % im Homeoffice ist ideal für Menschen, die anderen gern helfen, sehr organisiert sind und in einem flexiblen Arbeitsumfeld von zu Hause aus aufblühen.
Was du tun wirst
- Kunden bei Reisebuchungen unterstützen, einschließlich Kreuzfahrten, Hotels, Resorts, Touren und Urlaubs-Paketen
- Ziele, Preise und Reisemöglichkeiten recherchieren, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen
- Buchungsanfragen, Bestätigungen und Aktualisierungen der Reiseroute verwalten
- Professionellen Kundenservice per Telefon, E-Mail und online bereitstellen
- Korrekte Kundendaten sowie Details zu Reservierungen pflegen
- Reiseanforderungen, Richtlinien und relevante Unterlagen weitergeben
- Langfristige Kundenbeziehungen durch exzellenten Service und Nachverfolgung aufbauen
Wonach wir suchen
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientiertes Denken
- Sehr gute Organisation und Zeitmanagement
- Fähigkeit, selbstständig in einem Remote-Umfeld zu arbeiten
- Grundkenntnisse im Umgang mit Computern sowie die Fähigkeit, Buchungssysteme schnell zu erlernen
- Starkes Augenmerk fürs Detail und ein proaktiver Ansatz zur Problemlösung
- Echtes Interesse an Reisen und der Wunsch, Menschen bei der Planung zu helfen
Vorzugsweise
- Erfahrung im Bereich Reisen, Gastgewerbe, Buchungen oder Kundenservice
- Vertriebserfahrung oder Erfahrung in der direkten Arbeit mit Kunden
- Kenntnisse von Online-Buchungstools oder CRM-Systemen
Was wir bieten
- 100% Remote-Arbeitssetup
- Flexible Arbeitszeiten
- Laufende Schulungen und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
- Ein unterstützendes Teamumfeld
- Chancen auf beruflichen Aufstieg in der Reisebranche
Bewerbung
Wenn du bereit bist, eine flexible Remote-Karriere im Bereich Reisen aufzubauen, freuen wir uns darauf, mehr über diese Möglichkeit zu erfahren.
Klicke unten auf den Link, um einen Termin auszuwählen und an unserer Informationsveranstaltung teilzunehmen.
Da die Plätze begrenzt sind, reserviere bitte deinen Termin so bald wie möglich.
Wir freuen uns darauf, mit dir zu sprechen!
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