地点：远程办公——可在任何地方工作
工作类型：全职或兼职
工作时间：弹性安排

岗位介绍

我们正在寻找一位细致、以客户为中心的旅行预订专员加入不断壮大的远程旅行团队。在这一岗位上，你将帮助客户规划并预订旅行体验，从客户的首次咨询开始直至其旅程结束，提供出色的客户服务。

该岗位为100%远程工作，适合喜欢帮助他人、工作极其有条理，并且能在居家灵活的工作环境中发挥优势的人。

你的工作内容

• 协助客户进行旅行预订，包括邮轮、酒店、度假村、旅游项目和度假套餐
• 根据客户需求，调研目的地、价格与出行选项
• 处理预订请求、确认信息以及行程更新
• 通过电话、电子邮件和线上渠道提供专业客户支持
• 维护准确的客户记录与预订详情
• 分享旅行要求、政策及相关文件
• 通过卓越服务与跟进，建立长期客户关系

我们希望你具备

• 良好的沟通能力与客户服务意识
• 优秀的组织能力和时间管理能力
• 能够在远程环境中独立工作
• 基础电脑知识，并能快速学习预订系统
• 高度关注细节，并具备主动的问题解决思路
• 对旅行的真诚兴趣，以及愿意帮助他人规划行程的强烈意愿

优先考虑

• 具有旅行、酒店/餐旅、预订或客户服务相关经验
• 有销售经验或直接与客户合作的经验
• 了解线上预订工具或CRM系统

我们提供

• 100%远程办公安排
• 弹性工作时间
• 持续培训与职业成长机会
• 支持性的团队环境
• 在旅行行业内的晋升发展机会

如何申请

如果你准备在旅行领域打造一份灵活的远程职业，我们很期待你了解更多关于该机会的信息。

点击下方链接选择会议类型并加入我们的信息说明会。
由于名额有限，请尽快预留你的名额。

期待与你交流！

https://calendly.com/hl124