关于 Highspot
Highspot 正在引领一个全新的领域，推动企业重塑销售效率。我们以“通过销售赋能重新定义数百万人工作方式”为使命，致力于打造充满创新精神并带有一点魔力的软件。我们相信，卓越的职场不仅取决于我们所做的工作，也取决于公司所坚持的理念以及落实这些价值观的真诚程度。我们始终致力于为所有员工营造公平的工作环境，努力打造一种让每个人都拥有归属感，并有能力为自己、为职场、为更广泛的世界带来改变的文化。

关于该职位
Highspot 正在寻找一位常驻英国、细致严谨且积极热情的员工运营专员。你将亲力亲为、自我驱动，并熟悉员工全生命周期管理。作为全球人力团队的一员，并向全球员工运营总监汇报，你将负责领导 EMEA 和 ANZ 地区的员工运营工作，不断优化职能以满足全球与本地需求，同时支持区域及全球 HR 运营项目。你还将与 EMEA ANZ 人力总监紧密合作，为经理和员工提供各种日常 HR 协调支持。

你的主要职责
• 作为 EMEA 和 ANZ 地区 HR 运营事务的第一联系人，高效解答员工和管理者的咨询
• 在 Workday 等系统中维护准确的员工数据，确保数据完整性
• 协助完成当地的流失率、假期使用情况、员工名单等相关数据报告
• 与薪酬经理合作，确保薪酬相关数据和变更被准确记录和处理，并及时解决薪酬问题
• 负责 EMEA 和 ANZ 新员工的入职流程，确保卓越的入职体验
• 与内部薪酬团队和外部供应商协作，管理 EMEA 地区所有福利项目，并研究潜在新福利
• 完成所有与雇佣相关的文件，如入职文件、薪资调整、晋升、工作证明、离职、个人信息变更、重大人生事件及岗位变动等
• 就政策、流程及程序的改进提出建议并实施，以提升服务质量和员工体验
• 参与 EMEA 和 ANZ 地区的各类项目，提升入职体验、员工参与度和士气，并支持位于西雅图的全球员工运营团队的相关计划
• 通过 Jira 快速处理 AskHR 服务单
• 与 HRBP、招聘、法务、财务、会计、IT、行政等 G&A 团队密切合作
• 协助提升区域员工士气，推动 “One Team” 文化
• 协助推进 EMEA 和 ANZ 地区的多元、公平与包容项目

你的背景
• 在德国、法国、澳大利亚和英国具备丰富的 HR 运营支持经验
• 深入了解英国、法国、澳大利亚和德国的劳动法律
• 具备出色的书面与口头表达能力，能面向个人或团队进行呈现
• 具备自然的人际关系建立能力，能跨层级沟通协作
• 能适应不确定性，具备自主工作能力，并能随着 EMEA 和 ANZ 职能扩张建立必要的结构与流程
• 拥有薪酬和福利管理经验，注重细节和准确性
• 能够从容处理多项任务与截止日期，保持耐心和积极态度
• 熟悉 HRIS 系统，最好是 Workday

加分项
• 对多元、公平与包容有热情，并有相关经验
• 熟悉 Macbook、Gmail 和 G‑Suite

福利待遇
• 具有竞争力的薪酬（含股票）
• 灵活休假政策
• 圣诞节至新年期间公司统一休假
• 你及受抚养人可享受私人医疗保险
• 四倍薪资的身故保障
• 收入保障保险
• 全年公司社交活动
• 有机会为有意义的使命做出贡献
• 每季度一次心理健康带薪休假（Recharge Friday）
• 可通过 Modern Health 获取教练与治疗师支持

入职背景审查
我们会在招聘过程中进行多项背景和资格审查，包括工作经历、学历验证及犯罪记录查询。如需更多信息，请随时告知。

Highspot 英国候选人隐私声明
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平等机会声明
我们是一家倡导平等就业机会、尊重多样性的公司。我们不会因年龄、血统、公民身份、肤色、族裔、家庭或医疗假状态、性别身份或表达、基因信息、婚姻状况、医疗状况、国籍、可见或不可见的残障、政治立场、退伍军人身份、种族、宗教或性取向而歧视任何人。

如果你并未满足所有要求，但对该职位充满热情，请不要犹豫，仍然欢迎申请。