يُعدّ كتّاب المحتوى التقني حلقة وصل أساسية بين فرق المنتج والهندسة والدعم والتنفيذ والتسويق والعملاء. وبصفتك كاتبًا تقنيًا مساعدًا، تتحمّل مسؤولية إعداد وصيانة جميع الوثائق المتعلقة بمنتجات لايتكاست. وتعمل على توضيح كيفية عمل منتجات لايتكاست والمشكلات التي تعالجها بدقة ووضوح، وغالبًا ما تتعامل مع عدة منتجات في الوقت نفسه.

المسؤوليات الرئيسية:
• دعم تمكين المنتجات، وتحسين مؤشر رضا العملاء، وتقليل الوقت اللازم لتحقيق القيمة من خلال تقديم وثائق منظمة وملائمة للسياق.
• المساهمة في تطوير وثائق منتجات لايتكاست وواجهات برمجة التطبيقات، والمشاركة في صياغة هيكلها العام وضمان دقتها ووضوحها وحداثتها.
• التعاون مع فرق المنتجات والكتّاب التقنيين لفهم المشكلات الأساسية التي يتم التعامل معها ونقل حلول لايتكاست من خلال وثائق واضحة وموجزة.
• متابعة أداء الوثائق وتأثيرها وإجراء التحسينات اللازمة.

المهارات:
• القدرة على المبادرة والعمل باستقلالية
• القدرة على فهم وشرح المفاهيم التقنية لمجموعة واسعة من الفئات
• مهارات قوية في العمل ضمن فريق
• إتقان ممتاز للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا

التعليم والخبرة:
• سنة واحدة من الخبرة في مجال الكتابة التقنية أو في منصب ذي صلة
• يفضّل الإلمام الأساسي بأدوات الكتابة التقنية وأنظمة إدارة المحتوى

تُعدّ لايتكاست شركة عالمية رائدة في تحليل بيانات سوق العمل، ويقع مقرها الرئيسي في موسكو (أيداهو) وبوسطن (ماساتشوستس)، ولديها مكاتب إضافية في المملكة المتحدة وأوروبا والهند. وتتعاون مع مؤسسات في ست قارات لدعم الازدهار الاقتصادي وتعزيز فرص التنقل من خلال توفير رؤى تسهم في تنمية وتقوية الأفراد والمؤسسات والشركات والمجتمعات.

تلتزم لايتكاست بتكافؤ فرص العمل، وتوفّر فرصًا عادلة دون تمييز على أساس العِرق أو اللون أو الأصل أو الدين أو الجنس أو الجنسية أو التوجه الجنسي أو العمر أو المواطنة أو الحالة الاجتماعية أو الإعاقة أو الهوية الجندرية أو صفة المحارب القديم. كما نؤمن بأهمية التنوع والإنصاف والشمول، ونرحّب بالمهنيين من جميع الخلفيات، ونشجّع الموظفين على أن يكونوا أنفسهم بكل صدق وبأفضل صورة.