وصف الشركة:
تتمثل رسالة Alertus وشغفها في حماية الأفراد من المخاطر. وبصفتها شركة رائدة في مجال الإخطار الجماعي، فهي تقدم حلولاً قابلة للتخصيص والتوسع وذات جدوى اقتصادية، لأن بضع ثوانٍ من التحذير قد تنقذ الأرواح في حالات الطوارئ.

يمثّل موظفونا حجر الأساس في نجاحنا، ويسهمون بفاعلية في تعزيز سلامة ورفاه الكثير من الأفراد. ونسعى إلى توفير بيئة عمل إيجابية وتعاونية تتيح للفرق العمل بسلاسة وكفاءة.

وصف الوظيفة:
يبحث فريق التسويق عن أخصائي تسويق عبر البريد الإلكتروني لتولي الإشراف على دورة حياة حملات البريد الإلكتروني بالكامل، من الفكرة الأولية إلى التنفيذ النهائي. يعتمد هذا الدور بدرجة كبيرة على العمل الذاتي، ويركز على إنشاء حملات بريد إلكتروني جذابة وهادفة تدعم استقطاب العملاء والاحتفاظ بهم. ويجب أن يمتلك المرشح المثالي إبداعاً وخبرة لتطوير محتوى تفاعلي يُعزّز توليد العملاء المحتملين ويقوي تفاعل العملاء.

يتطلب العمل الحضور إلى مقر الشركة في بالتيمور لأغراض الانضمام والتدريب والمناسبات الجماعية أو الفعاليات الخاصة بالشركة.

يوم من حياتك في هذا الدور:
• إدارة العملية الكاملة لحملات البريد الإلكتروني، بما في ذلك الإعداد، تحميل القوائم وتنقيحها، الاختبار وضمان الجودة، الجدولة، الإشارات، وإطلاق الحملات لمرة واحدة أو المتكررة أو التلقائية أو ذات المحتوى الديناميكي
• تنفيذ جميع مبادرات البريد الإلكتروني، مثل الأتمتة، الحملات المتسلسلة، الصفحات المقصودة، والنماذج الإلكترونية
• إنشاء قوائم اتصال مقسمة والحفاظ عليها لضمان تواصل مُوجّه مع العملاء المحتملين والحاليين وشركاء القنوات والجمهور المستهدف
• جمع طلبات الاتصالات الجماعية وتوثيقها وتحديد القنوات المناسبة، والأوقات المثلى، والمواقع، وأصحاب المصلحة
• ضمان التزام جميع الرسائل الإلكترونية بدليل العلامة التجارية وأسلوبها
• إدارة مركز تفضيلات البريد الإلكتروني، وضمان الامتثال لطلبات إلغاء الاشتراك، والتأكد من توافق الرسائل مع تفضيلات العملاء
• معالجة المشكلات التقنية المتعلقة بقوالب HTML أو التقسيم أو عناصر تنفيذ الحملات
• مشاركة مؤشرات أداء الحملات مع مدير تسويق المحتوى لغرض إعداد التقارير وتقديم التحليلات
• تنظيم الصور وملفات المحتوى الواردة من الفرق الإبداعية الداخلية

المهارات المطلوبة:
• فهم متقدم لنماذج العلاقات بين الكائنات في Salesforce وPardot
• القدرة على إنشاء قوائم مقسمة والحفاظ عليها للوصول إلى الجمهور المناسب
• معرفة بتنفيذ البريد الإلكتروني، وتقييم العملاء المحتملين، وأفضل الممارسات للحملات المؤتمتة
• روح العمل ضمن فريق والقدرة على النجاح في بيئة سريعة التطور
• مهارات تعاون قوية للعمل مع أقسام متعددة وأصحاب مصلحة مختلفين
• مبادرة ذاتية مع تقبّل للتوجيه والتغذية الراجعة البنّاءة
• دقة عالية في المتابعة وسجل مثبت في إكمال المشاريع
• مهارات ممتازة في الكتابة والتحرير
• إتقان HTML/CSS والقدرة على إنشاء وتعديل قوالب Pardot للبريد الإلكتروني والنماذج والصفحات المقصودة
• القدرة على إعداد تقارير حول مؤشرات الأداء في التسويق عبر البريد الإلكتروني باستخدام Salesforce وPardot، بما في ذلك الأعمال المحققة (Closed Won) الناتجة عن جهود التسويق والعملاء المحتملين الذين تم إنشاؤهم عبر التواصل الإلكتروني
• معرفة بقوانين البريد الإلكتروني مثل CAN‑SPAM وCASL وGDPR وCCPA

المهارات المرغوبة:
• خبرة في إنشاء وإدارة برامج Pardot Engagement Studio
• تقييم العملاء المحتملين في Pardot لغرض المزامنة مع CRM
• خبرة في إدارة Pardot/Salesforce

التعليم والخبرة:
• درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصال أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة
• خبرة بين 5 و7 سنوات في Salesforce Sales Cloud وMarketing Cloud وPardot؛ وتُعد الخبرة في أدوات توليد العملاء المحتملين مثل Adobe Marketo وZoomInfo Engage وLinkedIn Sales Navigator وZoom Webinars ميزة إضافية

مزايا العمل في Alertus:
• إجازات مدفوعة غير محدودة
• إجازات رسمية مدفوعة
• خطة تقاعد 401(k)
• تغطية طبية وطب الأسنان والرؤية
• تأمين العجز قصير الأجل والحوادث والمستشفى والسرطان
• حافز شراء منزل ضمن برنامج “اسكن بالقرب من عملك”
• مكافآت إحالة الموظفين
• جداول عمل مرنة

الراتب: 74,000 – 85,000 دولار سنوياً
يمثل هذا النطاق الحد الأدنى والأقصى للراتب الأساسي لهذا الدور. وقد لا يكون جميع المرشحين مؤهلين للحصول على الحد الأعلى. يعتمد الراتب النهائي على عوامل مثل الموقع والمهارات والخبرة وظروف السوق والتعليم أو الشهادات.

يجب على جميع الموظفين، بغض النظر عن موقع عملهم، أن يكونوا محصّنين بالكامل أو في طور استكمال التطعيم بحلول أول يوم عمل، ما لم يكونوا مؤهلين للحصول على إعفاء معتمد. يتطلب تقديم إثبات التطعيم أو الإعفاء قبل مباشرة العمل.

نحن ملتزمون بحماية الأفراد من المخاطر، وبصفتنا شركة تركز على التقنيات المنقذة للحياة، نشجع بشدة كل من يمكنه التطعيم بأمان على القيام بذلك.

ستُحفظ جميع معلومات المتقدمين بسرية وفقاً لإرشادات تكافؤ فرص العمل.
صاحب عمل يلتزم بمبدأ تكافؤ الفرص EEO/AA
لا توفر Alertus حالياً كفالة تأشيرات.