المناطق الزمنية: EST (UTC -5)، CST (UTC -6)، AKST (UTC -9)، HST (UTC -10)، SBT (UTC +11)، GMT (UTC +0)، CET (UTC +1)، AST (UTC -4)، NST (UTC -3:30)

كل ما أردناه هو مساعدة الناس على التواصل. شعور رائع—وذلك لأن الأشياء الجيدة يمكن أن تحدث.

لهذا السبب طوّرنا تقنية ذكاء اصطناعي ذكية تساعد الخريجين والطلاب على بناء شبكة علاقات للتشاور والدعم وتبادل التعارف. تعمل بالطريقة التي تناسبهم، دون أي تعقيد (ونعم، نعلم أن ما تفعله الجامعات غالبًا اليوم ليس مثاليًا). إنها ببساطة مباشرة وإنسانية.

لكننا نحتاج إلى فعل المزيد. نحن الآن بصدد توظيف مدير نجاح العملاء، ليكون شريكًا وداعمًا لعملائنا، الذين تتزايد نسبتهم في الوقت الحالي ليكونوا موزعين في أنحاء العالم.

المرشح المثالي هي امرأة متنوعة تقع في أوروبا أو بالقرب منها، ولديها مهارات تواصل ممتازة بين الأشخاص، وإتقان للغة الإنجليزية، وخبرة في التسويق، ومعرفة تقنية قوية. إذا كان هذا يصفك، يُرجى متابعة القراءة.

قبل أن تتعرف على تفاصيل الدور، نرجو قراءة المعلومات الموجودة في نهاية النص. من المهم بالنسبة لنا أن نعثر على الشخص المناسب وألا نضيّع وقتك. وفي المقابل، نتوقع منك المستوى نفسه من الشفافية والصدق. نثمّن النزاهة والتفكير النقدي—لأن الحياة قصيرة.

• بناء علاقات قوية مع عملائنا (هم أهم جزء في Protopia)
• تفعيل الانضمام للعملاء الجدد عبر Asana لضمان حصولهم على قيمة حقيقية من حلولنا—مع الحفاظ على اتصالات ممتازة في الطريق
• دعم العملاء (وفريقنا) عبر التحليل وإعداد التقارير باستخدام أدواتنا الداخلية وWordPress وTrello وGoogle Sheets/Excel
• أن تصبح خبيرًا في المنتج لدعم تطويره، والحفاظ على التوثيق الداخلي والخارجي، وتدريب أعضاء الفريق الجدد والحاليين
• التعاون مع مدربي الذكاء الاصطناعي الآخرين لمعالجة المعاملات وتصنيفها بكفاءة
• تطوير و مشاركة أفضل الممارسات مع الفريق لتحسين جودة منتجاتنا وتأثيرها وكفاءتها، وكذلك تحسين عملياتنا باستمرار

• الاستقلالية والقدرة على أن تكون مبادِرًا ذاتيًا، والعمل بفعالية ضمن توجيه محدود
• اهتمام قوي بـ وظيفة عن بُعد حيث يمكنك العيش في أي مكان تختاره، والعمل بالطريقة التي تناسبك
• انتباه قوي للتفاصيل، وسرعة في الاستجابة، ومهارات تواصل ممتازة، وتنظيم قوي
• رغبة في الانضمام إلى شركة ناشئة في مرحلة مبكرة واستعداد حقيقي للتحدّي
• مهارات تحليلية قوية وإدارة بيانات (لا مشكلة لديك في العمل مع ملفات Excel تحتوي على مئات الآلاف من الصفوف)
• شغف بالتعليم بوصفه قوة للخير، ويفضل أن تكون لديك خبرة في جامعة أو العمل معها—خصوصًا في العلاقات مع الخريجين، أو التطوير وجمع التبرعات، أو الشؤون الأكاديمية، أو خدمات التوظيف المهني
• شهادة بكالوريوس أو خبرة معادلة
• ثقة وحماس عالٍ، و دافعية ذاتية، وعقلية حقيقية تضع الفريق في المقام الأول
• مهارات ممتازة في تعدد المهام و إدارة المشاريع
• الارتياح في التعامل مع أصحاب المصلحة من المستوى القيادي وكبار المسؤولين
• حماس للعمل في بيئة سريعة الإيقاع
• ليست وظيفة هندسية، لكنك مرتاح للتعامل مع التكنولوجيا وقادر على تعلم أدوات جديدة بسرعة
• إنجليزية بطلاقة (يفضّل المستوى C1، ويفضل أيضًا أن تكون متعددة اللغات)
• اهتمام بـ التسويق ووسائل التواصل الاجتماعي (أو خبرة ذات صلة)، لأنك ستنشئ حملات ومواد تسويقية
• إتاحة إنترنت موثوق و عالي السرعة وجهاز كمبيوتر
• حب للجراء (أو للقطط) وحماس لمشاركة صور حيواناتك الأليفة

وقبل أي شيء آخر، أنت تريد الانضمام منذ البداية إلى شركة ناشئة مدفوعة برسالة، والتعاون عن كثب، والمساهمة في تحقيق هدفها.

نحن فريق يعمل عن بُعد ويركز على النتائج. نهتم بالنتائج لا بالبيروقراطية. سلامتك النفسية وصحتك تأتي دائمًا أولًا. نعمل عبر Slack وZoom وGoogle Apps وTrello وغيرها—وأحيانًا بالتوازي مع قططنا وكلابنا.

• الدور: دوام كامل
• المقابل: وظيفة بعقد، مع توقع أن تصبح عضوًا طويل الأمد في الفريق (يفضّل 3 سنوات أو أكثر)
• المزايا: إجازة غير محدودة مدفوعة الأجر
• الموقع: عن بُعد (تفضيل للمرشحين المقيمين في أوروبا، للعمل وفق جداول عمل أوروبية)

رغم أننا نبحث عن أشخاص أذكياء للغاية ومركزين على إحداث أثر، فإننا نمنح الأولوية للمرشحين المتنوعين.

هل أنت مهتم؟

يرجى إرسال:

• سيرتك الذاتية (PDF فقط)
• رابط ملفك في LinkedIn (ضمن بريدك الإلكتروني)
• لماذا أنت مهتم (بجدية)
• لماذا تعتقد أنك ستزدهر في شركة ناشئة