المناطق الزمنية: التوقيت الشرقي (UTC‑5)، التوقيت المركزي (UTC‑6)، التوقيت الجبلي (UTC‑7)، التوقيت الهادئ (UTC‑8).

يُرجى التقديم باستخدام جهاز كمبيوتر محمول أو مكتبي.

اعمل من المنزل، واختر جدولك الزمني بنفسك، وتلقَّ أجرك.

عند انضمامك إلى شركة Omni Interactions كمُتعاقد مستقل، ستحصل على فرص حصرية للارتباط بعقود متنوعة.

عند التعاون معنا، ستعمل عن بُعد لتقديم خدمات العملاء لعملاء Omni.

قد تقوم بمساعدة العملاء عبر الهاتف أو الدردشة أو التذاكر أو المكالمات الصادرة.

تحصل على دخلك من خلال دعمك لعملاء Omni.

العمل من المنزل
لا حاجة للتنقل
إنشاء جدول العمل الذي يناسبك
العمل في الأوقات الملائمة لك
اكتساب خبرة في مجالات مختلفة
معدلات أجر تنافسية

حول عملية التقديم:

هذه هي الخطوة الأولى نحو التعاقد مع Omni. بعد انضمامك إلى مجتمعنا من مقدمي خدمات العملاء عن بُعد، ستحصل على وصول حصري إلى جميع العقود المتاحة.

ابدأ بالنقر على “قدّم الآن” واستكمال ملفك الشخصي. ستحتاج إلى اجتياز تقييم إلكتروني مدته 15 دقيقة. إذا استوفيت المتطلبات، ستتلقى خلال 24 ساعة دعوة للدخول إلى منصتنا الإلكترونية حيث يمكنك الاطلاع على العقود المتاحة والتقديم على ما يناسبك. تأكّد من مراجعة متطلبات التقنية قبل التقديم.

نظرة عامة:

تتعاون Omni مع عدد كبير من العملاء. سيقدّم المتعاقدون المؤهلون خدمات العملاء، بما في ذلك استقبال المكالمات الواردة والرد عبر الدردشة أو البريد الإلكتروني، لصالح شركات من قائمة Fortune 500.

ستتمثل مهمتك الأساسية في مساعدة العملاء من خلال المكالمات الهاتفية الواردة، وربما عبر الدردشة أو البريد الإلكتروني، وتلبية احتياجاتهم.

الجدول الزمني:

خيارات مرنة لجدولة العمل
معظم العمل يتم في أيام الأسبوع خلال ساعات النهار
يمكنك إعداد جدول يناسب أسلوب حياتك

الأرباح:

تختلف الأرباح حسب العميل، وتتراوح عادةً بين 14 و20 دولاراً في الساعة
يعتمد الأجر على حالة المكالمات أثناء دعم العملاء
قد تُمنح حوافز إضافية حسب العميل وأدائك

المهارات المطلوبة للنجاح:

مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي
خبرة مثبتة في خدمة العملاء مع تقديم خدمة ممتازة
انتباه عالٍ للتفاصيل ومهارات جيدة في حل المشكلات
تواصل ودود ومهني ويتسم بالتعاطف
قدرة على العمل الذاتي والاعتماد على النفس
القدرة على استخدام التقنية وتطبيقات الكمبيوتر

معلومات مهمة:

متطلبات التقنية والمعدات:

مكان عمل هادئ وآمن
كمبيوتر شخصي بذاكرة لا تقل عن 8GB (لا تُقبل الأجهزة اللوحية أو Chromebooks)
سماعة رأس سلكية USB مع ميكروفون
إنترنت سلكي عالي السرعة بسرعة تنزيل لا تقل عن 10 ميغابت في الثانية
نظام تشغيل Windows 10 أو Windows 11 (بعض العملاء يقبلون AppleOS)
برنامج مضاد فيروسات محدَّث
هاتف ذكي أو جهاز لوحي يعمل بنظام Android أو iPad مع تطبيق مصادقة

متطلبات بيئة العمل:

مكان هادئ خالٍ من المقاطعات
مكتب عمل منظم

لا يمكننا العمل مع متعاقدين يقيمون في: ألاسكا، كاليفورنيا، كونيتيكت، ديلاوير، إلينوي، ميشيغان، ماساتشوستس، ماريلاند، نيوجيرسي، نيويورك، أوريغون، رود آيلاند، فيرمونت، واشنطن، أو واشنطن العاصمة. وهناك حاجة إلى فحص خلفية جنائية.

يمكننا العمل مع المتعاقدين المقيمين في: ألاباما، أريزونا، أركنساس، كولورادو، فلوريدا، جورجيا، هاواي، أيداهو، إنديانا، آيوا، كانساس، كنتاكي، لويزيانا، مينيسوتا، ميسيسيبي، ميزوري، مونتانا، نبراسكا، نيفادا، نيوهامبشر، نيو مكسيكو، نورث كارولاينا، نورث داكوتا، أوهايو، أوكلاهوما، بنسلفانيا، ساوث كارولاينا، ساوث داكوتا، تكساس، تينيسي، يوتا، فيرجينيا، فيرجينيا الغربية، ويسكونسن، ووايومنغ.

العلاقة التعاقدية: علاقتك مع Omni Interactions هي علاقة متعاقد مستقل. ستظل متعاقداً مستقلاً طوال مدة العقد. لا تقوم Omni Interactions باقتطاع الضرائب من أرباحك. وسيُلزمك عقدك بالإقرار بأنك لست مؤهلاً للحصول على إجازات مدفوعة، أو إجازات مرضية، أو مزايا تقاعد، أو ضمان اجتماعي، أو تعويضات عمال، أو تغطية صحية أو إعاقات، أو العمل الإضافي، أو تأمين بطالة، أو أي مزايا أخرى تُمنح للموظفين.