هذا الإعلان الوظيفي مخصص فقط للمرشحين المقيمين حاليًا في الولايات المتحدة. يرجى تجاهل هذه الرسالة إذا لم تكن مقيمًا في الولايات المتحدة.
بصفتك مساعدًا شخصيًا، ستؤدي دورًا أساسيًا في تقديم خدمة استثنائية من خلال استخدام دقتك في العمل ومعرفتك بالمنتجات ومهاراتك في التواصل لاختيار العناصر التي تتوافق مع الأذواق والاحتياجات الفريدة لعملائنا. سواء كنت تُنسّق إطلالات عصرية، أو تقترح منتجات تقنية، أو تساعد العملاء في اختيار البقالة، فإن توجيهك سيجعل تجربة التسوق اليومية بسيطة وممتعة. انضم إلينا في تقديم تجارب مميزة من خلال دعم شخصي يمنح علامتنا طابعًا فريدًا. أدناه ستجد نظرة عامة على المهام الرئيسية ومتطلبات الوظيفة والمزايا المتاحة. إذا كنت شغوفًا بمجال التجارة الإلكترونية ومؤمنًا بتجاوز توقعات العملاء، فقد تكون هذه الوظيفة المناسبة لك.
مسؤوليات ومهام المشتري الشخصي في التجارة الإلكترونية
• مساعدة العملاء في اختيار المنتجات وشرائها عبر الإنترنت
• تقديم اقتراحات مخصّصة بناءً على تفضيلات العملاء
• التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم
• متابعة طلبات العملاء من مرحلة الاختيار حتى التسليم
• التنسيق مع فرق المخزون واللوجستيات لضمان توفر المنتجات
• متابعة أحدث الاتجاهات والمنتجات الشائعة
• الرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات باحترافية
• مراجعة ملاحظات العملاء للمساهمة في تحسين الخدمة
• تعليم العملاء كيفية استخدام منصة التجارة الإلكترونية
• متابعة عروض المنافسين وأسعارهم
• إعداد قوائم تسوق شخصية وتوصيات للهدايا
قدّم طلبك الآن: https://form.jotform.com/ChristopherLance/work-from-home-assistant
To apply for this job, please visit the application page
