بيبول.أي هي منصة بيانات أساسية مدعومة بالذكاء الاصطناعي تمكّن العملاء من تحقيق النجاح في عمليات الدخول إلى السوق وتسريع النمو، من خلال تزويد فرق المبيعات والتسويق وعمليات الإيرادات برؤية أوضح لمسار الصفقات، وبيانات قابلة للتنفيذ، ومصدر موحّد للحقيقة في جميع أنشطة المبيعات. ومع وجود تريليونات من تفاعلات المبيعات، وملايين الصفقات، و69 براءة اختراع تركز على استخبارات الأعمال المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، تساعد بيبول.أي علامات كبرى مثل فيريزون وآي بي إم ريد هات وزوم وبالو ألتو نتوركس على تطوير عمليات الإيرادات لديها.

في بيبول.أي، نؤمن بأن الأشخاص يحققون أفضل أداء عندما يتمكنون من التركيز على ما يهم حقًا. يضم فريقنا المتنوع والحيوي أفرادًا يسعون إلى إحداث التغيير، والتعامل مع المشكلات المعقدة، واستقبال المسارات المهنية غير التقليدية. إذا كنت مفكرًا استراتيجيًا شغوفًا بنجاح العملاء واستخبارات الإيرادات، يسعدنا التواصل معك.

بصفتك مدير نجاح العملاء، ستكون مستشارًا موثوقًا لقادة المبيعات والتسويق والعمليات ضمن حساباتنا المؤسسية، حيث ترشدهم للاستفادة القصوى من استثمارهم في بيبول.أي وتحقيق نتائج ملموسة. أنت شغوف بتقنيات الإيرادات ودعم عمليات المبيعات، وستدير محفظة تزيد قيمتها على 5 ملايين دولار، مع ضمان الاحتفاظ القوي بالعملاء وتوسّعهم وتعزيز ولائهم.

المسؤوليات
• وضع وتنفيذ خطط نجاح استراتيجية بأهداف عمل واضحة ومقاييس لعائد الاستثمار
• إدارة دورة حياة العميل كاملة، من الإعداد الأولي وحتى التبنّي والتجديد والنمو
• تحديد مراحل التبنّي الأساسية وضمان دمج سلس في سير عمل العملاء، باستخدام رؤى مستندة إلى البيانات لملاءمة حلول بيبول.أي مع الأولويات التجارية
• التعاون مع فرق المبيعات والخدمات والمنتج والتسويق لرفع مستوى التبنّي عبر الأقسام
• بناء ورعاية داعمين جدد داخل الحسابات الكبرى لتعزيز تأثير بيبول.أي
• التعاون مع فرق المبيعات وعمليات الإيرادات لإدارة التجديدات وتخطيط فرص النمو
• العمل عن قرب مع فرق المبيعات والمنتج والهندسة لضمان تقديم قيمة مستمرة
• تمثيل صوت العميل من خلال مشاركة الملاحظات والرؤى الاستراتيجية للمساهمة في تشكيل خارطة الطريق
• دعم مبادرات تسويق العملاء بالمشاركة في قصص النجاح والشهادات

المتطلبات
• خبرة 7–10 سنوات في نجاح العملاء أو إدارة الحسابات أو الاستشارات ضمن شركة SaaS أو وكالة أو شركة استشارية
• خبرة في إدارة حسابات مؤسسية تتجاوز إيراداتها السنوية المتكررة 5 ملايين دولار، وذات تعقيد عالٍ وتعدد أصحاب مصلحة
• معرفة عميقة بعمليات المبيعات والتسويق وعمليات الإيرادات
• خبرة قوية في تفاعل العملاء والتجديدات وتخطيط التوسّع
• معرفة بأنظمة Salesforce وأدوات المبيعات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي وتحليلات البيانات تُعد ميزة
• استعداد للسفر بنسبة تصل إلى 15% للاجتماعات ومراجعات الأعمال والمراحل الأساسية
• القدرة على العمل كمستشار استراتيجي وسرد الرؤى التحليلية وتحويل البيانات إلى insights مؤثرة للجمهور التنفيذي
• عقلية استشارية وفهم قوي للمبيعات والتسويق وعمليات الإيرادات لملاءمة الحلول مع احتياجات العمل
• نجاح مثبت في إدارة حسابات معقدة متعددة، وتحديد الأولويات بفعالية، وتحقيق أثر ملموس
• القدرة على توقع التحديات وتخفيف المخاطر بشكل استباقي وتعديل الاستراتيجية عند الحاجة

لماذا تنضم إلى بيبول.أي؟
• شركة رائدة في استخبارات الإيرادات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي وتتعاون مع شركات فورتشن 500 لتطوير حلول ذكاء اصطناعي متقدمة
• دور مؤثر يدير محفظة استراتيجية من العملاء المؤسسيين ويقود تحولات تجارية ملموسة
• ثقافة عمل سريعة الإيقاع تعزز الابتكار والعمل الجماعي
• فرص كبيرة للتعلم والنمو في مجالات المبيعات والتسويق وعمليات الإيرادات

إذا كنت شغوفًا بنجاح العملاء وبالتحليلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي وبمساعدة المؤسسات على تسريع نمو الإيرادات، فنحن نتطلع لسماعك.

يقع المقر الرئيسي لبيبول.أي في سان فرانسيسكو، وتحظى بدعم واي كومبيناتور وعدد من أبرز المستثمرين في وادي السيليكون، بما في ذلك ICONIQ Capital وAndreessen Horowitz وLightspeed Venture Partners وAkkadian Ventures وMubadala Capital. تأتي بيبول.أي ضمن أفضل 20% من شركات Inc. 5000، وتتصدر التصنيفات في فئات رئيسية على منصة G2، كما تظهر في قائمة فوربس لأفضل الشركات الناشئة للعمل. لمعرفة المزيد، يرجى زيارة www.people.ai.

قد يكون الموظفون الدائمون مؤهلين للحصول على مكافآت أو عمولات، إضافة إلى حصص ملكية ومزايا أخرى. وقد تختلف التعويضات بناءً على عدة عوامل تشمل المهارات والخبرة والشهادات والموقع.