هل يمكنك تخيّل العمل من المنزل كمستقل؟
نحن شركة “هي كونتاكت هيروز”، المزود الأول لخدمات العمل من المنزل في السوق.
تتمثل مهمتنا في تقديم خدمة عملاء مميزة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وإسعاد عملائنا وشركائنا كل يوم.
إذا كانت لديك مهارات في التواصل والتعاطف وشغف بالتعامل مع العملاء، فبادر بالتقديم الآن.
نحن شركة ألمانية شابة وديناميكية وسريعة النمو في مجال خدمة العملاء. ما يميزنا هو أن جميع أعضاء فريقنا يعملون حصرياً من منازلهم. نحن فريق دولي ومتعدد الثقافات.
نبحث حالياً عن:
موظف دعم عملاء (للجنسين) للدعم من المستوى الأول كمستقل للعمل الحر ضمن مناوبة ليلية (من 10:00 مساءً حتى 8:00 صباحاً) – العمل عن بُعد بنسبة 100%.
مهامك:
● أن تكون نقطة الاتصال الأولى لعملائنا
● التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف
● دعم العملاء الجدد والحاليين
ملفك الشخصي:
● مستعد للعمل كمستقل
● لديك اهتمام كبير بمجال الاتصالات والمبيعات
● تتحدث وتكتب الألمانية بطلاقة بمستوى C1
● العمل على الحاسوب سهل بالنسبة لك
● لديك استعداد للعمل بنظام المناوبات، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع
● تعمل عادة خمسة أيام في الأسبوع
● متاح للعمل الليلي من 10:00 مساءً حتى 8:00 صباحاً وتستمتع بمساعدة العملاء
● تتحلى باللطف وتتمتع بلباقة في التواصل
● لديك اتصال إنترنت مستقر، ويفضل أن يكون عبر الألياف الضوئية بسرعة 100 ميغابت في الثانية
● العمل من المنزل يناسبك تماماً
● سنزوّدك بكل المعلومات المتعلقة بالمعدات التقنية المطلوبة
عرضنا:
● تدريب إلكتروني من مكتبك المنزلي
● أنت توفر الأجهزة الخاصة بك
● تجهز مساحة العمل المنزلية بنفسك
● نقدم لك الدعم في الأسئلة والتحديات التقنية
● تعويض مالي جذاب
● يوم عمل متنوع
● فرص لتطوير مهاراتك ومعارفك
هل يبدو الأمر جيداً؟ يسعدنا تلقي طلبك.
To find out more about this job, please visit this link
