Über Highspot
Highspot ist ein Unternehmen für Softwareproduktentwicklung und ein weltweit führender Anbieter im Bereich Sales Enablement, das modernste KI- und GenAI-Technologien im Kern seiner leistungsstarken SaaS-Plattform einsetzt. Das Unternehmen verändert die Art und Weise, wie Millionen von Menschen weltweit arbeiten. Mit seiner KI-gestützten Plattform unterstützt Highspot die Transformation von Unternehmen, indem es Vertriebsteams mit intelligentem Content-Management, Schulungen, kontextbezogener Unterstützung, Tools für die Kundeninteraktion, Meeting-Intelligenz und verwertbaren Analysen ausstattet. Die Plattform bietet anspruchsvolle, auf geschäftliche Anforderungen zugeschnittene Funktionen in einer modernen Benutzeroberfläche, die von Vertriebs- und Marketingverantwortlichen geschätzt wird, und ist die am besten bewertete Sales-Enablement-Plattform auf G2 Crowd.

Mit Hauptsitz in Seattle hat Highspot seine Präsenz in den USA, Kanada, dem Vereinigten Königreich, Deutschland, Australien und nun auch Indien ausgebaut und damit seine Reichweite im asiatisch-pazifischen Raum gestärkt.

Über die Rolle
Als Senior Product Researcher bei Highspot gestalten Sie Entscheidungen im gesamten Unternehmen mit, um sicherzustellen, dass wir den Bedürfnissen der Nutzer, den Anforderungen des Marktes und den Unternehmenszielen gerecht werden.

Aufgaben
• Förderung einer nutzerorientierten und datengesteuerten Denkweise, um sicherzustellen, dass die Produktentwicklung auf fundierten Erkenntnissen über Bedürfnisse, Vorlieben und Verhaltensweisen der Nutzer basiert.
• Planung und Leitung vollständiger Forschungsprojekte, einschließlich Roadmapping, Studiendesign, Durchführung, Analyse und Vermittlung von Erkenntnissen, die Entscheidungen unterstützen.
• Nutzung von Analyse-Dashboards, um das Nutzerverhalten zu verstehen und geschäftliche Auswirkungen zu unterstützen.
• Proaktive Zusammenarbeit mit der Führungsebene, um die Produktstrategie zu beeinflussen.

Erforderliche Qualifikationen
• 5+ Jahre Forschungserfahrung in User Experience, Produktdesign oder Produktmarketing.
• Umfassende Expertise in einer Vielzahl qualitativer und quantitativer Forschungsmethoden.
• Ausgeprägte Fähigkeit, komplexe Projekte zu managen, die erfolgreiche Geschäftsergebnisse erzielen.
• Nachgewiesener Erfolg darin, bei Partnern und Stakeholdern eine nutzerorientierte und datengesteuerte Kultur zu fördern.
• Hervorragende Fähigkeiten in Kommunikation, Präsentation und Zusammenarbeit.
• Sehr erwünscht: Erfahrung im Einsatz von Datenanalyse- oder Verhaltensdatentools (z. B. Tableau, Looker, Amplitude usw.), um umfassende und kontextbezogene Erkenntnisse zu gewinnen.

Gleichstellungserklärung
Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert, und schätzen Vielfalt. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Alter, Abstammung, Staatsbürgerschaft, Hautfarbe, ethnischer Zugehörigkeit, Familienstand oder medizinischem Hintergrund, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, genetischen Informationen, Familienstand, medizinischem Zustand, nationaler Herkunft, sichtbarer oder nicht sichtbarer Behinderung, politischer Zugehörigkeit, Veteranenstatus, Rasse, Religion oder sexueller Orientierung.

Wenn Sie die Anforderungen wie eine Checkliste lesen und nicht jeden Punkt erfüllen, schließen Sie sich nicht aus. Wenn Sie sich von dieser Rolle angesprochen fühlen, bewerben Sie sich gerne.