Resumo da Descrição da Vaga:
O designer de UX será responsável por desenvolver e unificar a experiência do usuário nas soluções de IA da Rackspace. Essa função trabalha em estreita colaboração com as equipes de GTM, produto, engenharia e negócios para transformar fluxos de trabalho complexos de IA em interfaces intuitivas, confiáveis e escaláveis, utilizando o Figma como principal ferramenta de design.

Responsabilidades da Função:
• Define a visão, a estratégia e a execução de uma experiência do usuário centrada no cliente para o site .com. Colabora com designers de produto, suporte, marketing de segmento, marca, marketing de produto e equipes de estratégia para garantir que a experiência esteja alinhada às necessidades do público, às metas de marca e aos objetivos de receita.
• Desenvolve e supervisiona o plano de pesquisa com usuários, integrando insights ao processo de design.
• Melhora o site por meio da análise de métricas de engajamento e testes de alternativas de design, garantindo que a usabilidade seja central em todas as decisões.
• Contribui com expertise em arquitetura da informação, design de interação e visual, boas práticas de UX, pesquisa com usuários e comportamento online.
• Promove um ambiente de equipe criativo, positivo, eficiente e colaborativo, estabelecendo boas práticas de UX.
• Trabalha com uma equipe de designers de UX, designers visuais e pesquisadores experientes.
• Faz parceria com as equipes de Produto e P&D para transformar objetivos de negócios, marketing e tecnologia em soluções de design eficazes baseadas em dados, resultados de usabilidade e pesquisas de mercado.
• Lidera o processo de design desde o conceito até o design detalhado da interface, avaliações de usabilidade e implementação.
• Atua como recurso de confiança para stakeholders internos e externos.
• Produz esboços conceituais, wireframes e protótipos para comunicar claramente estratégias e interações de design.
• Planeja e conduz testes de usabilidade, documenta insights e fornece recomendações baseadas em pesquisa para a equipe de P&D.
• Trabalha com equipes de desenvolvimento para garantir que os fluxos de trabalho atendam às necessidades dos clientes e mantenham consistência entre os projetos.
• Desenvolve entendimento avançado de produtos concorrentes e relacionados, trazendo novas ideias para a equipe.
• Define interfaces e padrões de interação inovadores que elevam a experiência do usuário.
• Participa de todas as etapas do ciclo de desenvolvimento do produto.
• Defende melhorias de design e experiências superiores para os usuários em toda a organização.
• Apoia a criação de materiais de marketing e recrutamento, além de comunicações internas ligadas a iniciativas culturais.
• Atua como ponto de escalonamento para designers juniores.

Podemos utilizar ferramentas de inteligência artificial (IA) para auxiliar em algumas etapas do processo seletivo, incluindo análise de candidaturas, revisão de currículos ou avaliação de respostas. Essas ferramentas apoiam nossa equipe de recrutamento, mas não substituem o julgamento humano. Todas as decisões finais de contratação são tomadas por pessoas. Se desejar mais detalhes sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco.