Somos uma empresa de limpeza residencial que cresce rapidamente, sediada nos Estados Unidos, e estamos procurando uma Assistente Virtual confiável e organizada, fluente em inglês e espanhol, localizada na América Latina, para se juntar à nossa equipe em tempo integral.

Esta é uma vaga 100% remota. Você trabalhará de casa, no seu país, e ajudará a apoiar nossas operações diárias.

**Principais responsabilidades:**
– Atender ligações, e-mails, mensagens de texto e chats ao vivo de clientes (inglês educado e profissional é necessário)
– Agendar e reagendar atendimentos de limpeza usando nosso software (Jobber ou similar)
– Fazer follow-up com os clientes após o serviço (avaliações, comentários e reagendamento)
– Coordenar com nossas equipes de limpeza (enviar horários e confirmar chegadas)
– Realizar tarefas leves de contabilidade: registrar pagamentos, enviar faturas e acompanhar contas em atraso
– Ajudar com publicações em redes sociais e responder comentários no Facebook/Instagram
– Executar outras tarefas administrativas quando necessário

**Horário e jornada:**
– Segunda a sexta, das 9:00 AM às 6:00 PM (EST – Horário de Brasília/EUA Oriental)
– Turnos ocasionais aos sábados durante períodos de pico (pagos a mais ou compensados com folga)
– 40–45 horas por semana

**Requisitos:**
– Inglês fluente (escrita e fala): você falará com clientes dos EUA todos os dias
– Internet confiável e um espaço de trabalho silencioso
– Pelo menos 2 anos de experiência como Assistente Virtual, representante de atendimento ao cliente ou agente de call center
– Experiência com Google Calendar, Gmail, WhatsApp Business e ferramentas de CRM
– Aprendizado rápido e excelente organização
– Computador/notebook e headset

**Oferecemos:**
– US$ 1.000–US$ 1.400 por mês (pagamento a cada duas semanas via Wise, PayPal ou Payoneer)
– Possibilidade de bônus por desempenho (US$ 100–US$ 300 extras nos meses de maior demanda)
– Cargo longo e estável, com oportunidades de crescimento e aumento de salário
– Treinamento completo e todas as ferramentas necessárias

**Localização:**
Em qualquer lugar na América Latina (México, Colômbia, Argentina, Peru etc.), desde que você consiga trabalhar no horário EST.

**Como se candidatar:**
Envie seu currículo e um breve áudio em inglês (30–60 segundos) explicando por que você seria uma excelente opção para esta vaga.

Estamos contratando imediatamente — por favor, candidate-se apenas se você estiver realmente interessado(a).