Curai Health ist eine KI-gestützte virtuelle Klinik, die sich der umfassenden Verbesserung des Zugangs zu medizinischer Versorgung widmet. Als einer der ersten Vorreiter bei der Integration von Machine Learning in klinische Arbeitsabläufe ermöglicht Curai Health seinen speziell geschulten klinischen Fachkräften, deutlich mehr Patientinnen und Patienten zu wesentlich geringeren Kosten zu betreuen. Die Plattform ist einfach und benutzerfreundlich gestaltet und arbeitet mit Versicherern und Gesundheitssystemen zusammen, um Patientinnen und Patienten langfristig in ihrer Versorgung zu begleiten, Behandlungsergebnisse zu verbessern und Kosten zu senken.

Das Unternehmen arbeitet vollständig remote und berücksichtigt Bewerberinnen und Bewerber aus den gesamten USA, mit einem Unternehmenssitz in San Francisco.

Medizinische Assistenz – Teamleitung bei Curai

Wir suchen eine Teamleitung für den Bereich Medizinische Assistenz, die das Team innerhalb unserer klinischen Betriebsstruktur anleitet und unterstützt. Diese Rolle ist entscheidend für das Patientenerlebnis, da sie sowohl tägliche klinische Aufgaben übernimmt als auch Arbeitsabläufe überwacht, Prozesse optimiert und das Team dabei unterstützt, hochwertige, virtuell orientierte Primärversorgung zu leisten. Die Teamleitung sollte Eigeninitiative zeigen und offen dafür sein, KI-gestützte Tools einzusetzen, um Effizienz und Versorgung zu verbessern. Diese Person fungiert als Bindeglied zwischen dem klinischen Personal und der Führungsebene und stellt sicher, dass die Versorgung wirkungsvoll, einfühlsam und im Einklang mit unserer Mission steht, Gesundheitsversorgung für alle zugänglich zu machen.

Das klinische Team von Curai nutzt KI-unterstützte elektronische Gesundheitsakten, um sowohl Akut- als auch Primärversorgung bereitzustellen. Patientinnen und Patienten suchen Unterstützung bei akuten Anliegen oder für primärärztliche Konsultationen, die auf bestimmten Beschwerden basieren können oder den Wunsch beinhalten, eine Hausärztin oder einen Hausarzt zu konsultieren. Die meisten Leistungen erfolgen über synchrone oder asynchrone Chats; bei Bedarf werden Videovisiten angeboten. Wir arbeiten rund um die Uhr, an jedem Tag des Jahres.

Wer Sie sind

• Sie fühlen sich in einer Remote-Umgebung wohl und haben Erfahrung in der Zusammenarbeit über Zeitzonen hinweg.
• Sie schätzen teamorientierte Versorgung und sind motiviert, Patientenergebnisse zu verbessern.
• Sie handeln proaktiv, lösen Probleme eigenständig und passen sich gut an ein wachsendes Unternehmen an.
• Sie verfügen über starke Kommunikations- und Führungsfähigkeiten, die Teamarbeit und eine positive Kultur fördern.
• Sie sind organisiert, detailorientiert und in der Lage, mehrere Prioritäten in einem dynamischen Umfeld zu managen.
• Sie sind bereit, gelegentlich an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten.
• Sie können eigenständig und selbstsicher arbeiten.
• Sie sind offen für den Einsatz KI-gestützter Tools zur Verbesserung der Arbeitsabläufe im Bereich Medizinische Assistenz.
• Sie haben Erfahrung oder Interesse daran, KI zur Vereinfachung administrativer Aufgaben, zur Verbesserung der Patientenkommunikation und zur Optimierung der klinischen Unterstützung einzusetzen.
• Sie passen sich neuen Technologien gut an und suchen aktiv nach Möglichkeiten, KI in die täglichen Abläufe zu integrieren.

Ihre Aufgaben

• Teamleitung und Betreuung: Anleiten, unterstützen und fördern des Teams der medizinischen Assistenz und dabei Zusammenarbeit und hohe Qualität sicherstellen.
• Operative Unterstützung: Regelmäßige Aufgaben der medizinischen Assistenz übernehmen, um nah am täglichen Arbeitsablauf zu bleiben.
• Optimierung von Arbeitsprozessen: Mit funktionsübergreifenden Teams zusammenarbeiten, um Patientendurchlauf und Effizienz zu verbessern.
• Qualitätsmanagement: Teamleistung überwachen und die Einhaltung von Qualitätsstandards und Protokollen sicherstellen.
• Patient:innenkoordination:
• Aufgaben wie Apothekenkommunikation, Überweisungen und Nachverfolgungen übernehmen, um eine reibungslose Versorgungskontinuität sicherzustellen.
• Patientinnen und Patienten bei der Suche nach Fachärzten, der Terminvereinbarung und beim Zugang zu benötigten Ressourcen unterstützen.
• Kommunikation und Berichterstattung:
• Als Schnittstelle zwischen medizinischer Assistenz, klinischem Personal und Führung fungieren.
• Regelmäßige Updates und Feedback zu Teamleistung und betrieblichen Kennzahlen bereitstellen.
• Schulung und Entwicklung: Onboarding und Training neuer Teammitglieder leiten, damit diese optimal auf ihre Aufgaben vorbereitet sind.

Was Sie mitbringen

• Zertifizierung als medizinische Assistenz (CMA, RMA oder gleichwertig).
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung als medizinische Assistenz, davon mindestens 2 Jahre in einer leitenden oder überwachenden Position.
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Telemedizin.
• Remote-Führungserfahrung ist von Vorteil.
• Zweisprachige Spanischkenntnisse sind ein Plus.
• Starke organisatorische Fähigkeiten und gutes Zeitmanagement mit hohem Augenmerk auf Details.
• Hervorragende zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten zur Leitung eines Remote-Teams.
• Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit bei gleichzeitig kooperativer Arbeitsweise.
• Technisches Geschick, insbesondere im Umgang mit EHR-Systemen, Telemedizin-Tools und allgemeiner Bürosoftware.
• Verpflichtung zum Schutz der Privatsphäre von Patientinnen und Patienten sowie zur Einhaltung von HIPAA.
• Hohe Eigeninitiative und Freude an einem dynamischen Arbeitsumfeld.
• Erfahrung oder Interesse am Einsatz von KI zur Optimierung von Aufgaben und zur Verbesserung der Kommunikation und klinischen Unterstützung.

Was wir bieten

• Kultur: Eine werteorientierte, engagierte Belegschaft, die eng zusammenarbeitet.
• Flexibilität: Vollständig remote Arbeit.
• Benefits: Umfassende medizinische, zahnärztliche und augenärztliche Leistungen, flexible Ausgabenpläne, bezahlter Urlaub sowie ein Budget für berufliche Weiterbildung.
• Finanzielles: 401(k)-Plan mit Arbeitgeberzuschuss.

Das Jahresgehalt für diese Position beträgt zwischen 62.000 und 66.000 USD. Diese Spanne dient als Orientierung; die tatsächliche Vergütung hängt von Fähigkeiten, Erfahrung und Standort ab.

Curai Health ist ein Startup mit einem kleinen, aber herausragenden Team aus Expertinnen und Experten aus den Bereichen Technologie, KI-Forschung, klinische Praxis und vielen weiteren beruflichen Hintergründen. Wir pflegen Forschungskooperationen mit führenden Universitäten und verfügen über medizinische Daten, die innovative Forschung ermöglichen. Unser kollaboratives, datenorientiertes Team arbeitet an unserer Mission und wird dabei von namhaften Silicon-Valley-Investoren wie Morningside, General Catalyst und Khosla Ventures unterstützt.

Curai Health setzt sich stark für ein diverses und inklusives Arbeitsumfeld ein. Kein Mitarbeitender oder Bewerber wird aufgrund von ethnischer Zugehörigkeit, Hautfarbe, Herkunft, Religion, Alter, Geschlecht, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Behinderung oder Veteranenstatus diskriminiert. Um Fairness zu gewährleisten, bieten wir wettbewerbsfähige, nicht verhandelbare Vergütungspakete. Wir suchen engagierte Menschen, die unsere Werte teilen und unseren transparenten Ansatz schätzen.