Deputy ist ein globales SaaS‑Unternehmen mit Remote‑First‑Ansatz und Standorten in Sydney, Melbourne, San Francisco und London sowie weiteren Teammitgliedern in den USA. Unsere Plattform unterstützt mehr als 1,5 Millionen Arbeitskräfte und 375.000 Arbeitsplätze in über 100 Ländern. Mit der Unterstützung führender Investoren haben wir vor Kurzem Unicorn‑Status erreicht.

Bei Deputy gestalten wir die Arbeitswelt für die 80 % der globalen Belegschaft neu, die aus Stundenkräften besteht – den Menschen, die den Alltag am Laufen halten, von Baristas und Pflegekräften bis hin zu Reinigungskräften, Fahrern, Floristen und Fabrikmitarbeitenden. Während sich traditionelle Arbeitstechnologie meist auf Bürorollen konzentriert hat, setzen wir darauf, das Erlebnis an der Frontline zu verbessern. Mit Deputy arbeiten Unternehmen profitabler, produktiver und regelkonformer, und ihre Teams sind engagierter und zufriedener.

Wir entwickeln uns zu einem AI‑nativen Unternehmen und befähigen unsere Teams, KI‑Tools und ‑Methoden täglich einzusetzen. Du erhältst Schulungen, Unterstützung und die Freiheit, KI verantwortungsvoll und kreativ zu nutzen – um Ideen zu entwickeln, Probleme schneller zu lösen und neue Arbeitsweisen zu entdecken.

Wenn du motiviert bist, menschenzentrierte Lösungen zu schaffen und Unternehmen sowie ihre Teams zu stärken, dann werde Teil von Deputy und setze dort Wirkung frei, wo sie zählt.

Die Rolle

Als Senior Enablement Manager bringst du tiefgehende Fachkenntnisse in rollenbezogenen technischen Bereichen mit und nutzt dieses Wissen, um deine Kolleginnen und Kollegen zu unterstützen. Du führst die Konzeption und Umsetzung umfassender Trainingsprogramme, Ressourcen und Tools, die unsere gesamte Commercial‑Organisation – einschließlich Sales, Customer Success, Technical Support und Delivery Services – mit den nötigen Fähigkeiten und Kenntnissen ausstatten.

Du arbeitest eng mit regionalen Führungskräften zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Enablement‑Initiativen mit globalen Geschäftszielen im Einklang stehen und gleichzeitig lokale sowie funktionale Anforderungen erfüllen.

Aufgaben

• Entwicklung und Durchführung effektiver Trainingsprogramme, die auf die spezifischen Bedürfnisse unserer Commercial‑Teams zugeschnitten sind und komplexe Herausforderungen in Inhalt und technischer Relevanz lösen.
• Verantwortung für den gesamten Lebenszyklus von Enablement‑Programmen – von der Konzeption und Inhaltserstellung über die Durchführung bis hin zur Bewertung – mit Fokus auf Effizienz und messbare Ergebnisse.
• Aufbereitung technischer Produktneuheiten in verständliche, zugängliche Materialien für kommerzielle Zielgruppen und fungieren als Thought Leader.
• Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams wie Product, Marketing, Sales Leadership und RevOps zur Identifizierung und Schließung von Wissenslücken.
• Beratung regionaler Führungskräfte durch lokalisierte Programme und datenbasierte Erkenntnisse.
• Messung und Analyse der Wirkung von Enablement‑Maßnahmen und Nutzung der Daten zur Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten und Optimierung der Strategie.
• Entwicklung und Durchführung überzeugender Onboarding‑Erlebnisse, sowohl live als auch online, um neuen Mitarbeitenden einen schnellen Einstieg zu ermöglichen und Mentoring anzubieten.
• Demonstration von Fachwissen in Vertriebsprozessen, Methoden wie Value Selling und MEDDPICC sowie starkem Geschäftsverständnis in Branchen wie Gesundheitswesen, Gastgewerbe und Einzelhandel.

Fähigkeiten & Erfahrung

• 5–8+ Jahre Erfahrung in Sales, Customer Success, Technical Support oder Enablement in einem B2B‑SaaS‑Umfeld.
• Bachelor‑Abschluss oder gleichwertige Erfahrung; ein MBA ist ein Plus.
• Fundierter Hintergrund in Lerndesign, Messmethoden und Enablement‑Tools wie SalesHood; Erfahrung mit Gamification und Stakeholder‑Management auf Senior‑Ebene.
• Nachgewiesene Fähigkeit, mehrere komplexe Projekte gleichzeitig zu steuern, effektiv zu priorisieren und enge Deadlines einzuhalten.
• Starke Beratungs‑, Discovery‑, Problemlösungs‑ und Moderationsfähigkeiten.
• Hervorragende Kommunikations‑ und Präsentationsfähigkeiten, um komplexe Themen verständlich für unterschiedliche Zielgruppen zu vermitteln.
• Reisebereitschaft zur Unterstützung regionaler Teams nach Bedarf.

Mitarbeitervorteile

• Flexible Remote‑First‑Arbeitsrichtlinie und Zuschuss für das Homeoffice.
• Employee Share Ownership Plan (ESOP).
• Bezahlte Elternzeit.
• Gruppen‑Gehaltsfortsetzungsversicherung.
• Unterstützung über unser Employee Assistance Program.
• Zusätzliche Urlaubsoptionen wie Studienunterstützung, besondere Anlasstage und Freiwilligenarbeit.
• Teilnahme an globalen Arbeitsgruppen zu Verbundenheit und Zugehörigkeit.
• Jährliche Hackathons.
• Vorteile wie novated Leasing für Elektrofahrzeuge, Internetkostenerstattung und mehr.

Deputy setzt sich für Chancengleichheit ein und glaubt, dass Vielfalt und Inklusion Innovation fördern. Unser globales Team vereint eine breite Palette an Kulturen, Perspektiven und Fähigkeiten – wir heißen alle Stimmen willkommen.