Wir suchen eine qualifizierte/n Sales Administrator/in, die/der unser Vertriebsteam ergänzt und uns dabei hilft, unsere Ziele zu erreichen.
Damit Sie in dieser Position erfolgreich sind, sollten Sales Administratoren über Erfahrung in einem Vertriebsumfeld verfügen und sehr starke, fortgeschrittene administrative Fähigkeiten mitbringen. Hervorragende Sales Administratoren verstehen Kennzahlen zur Vertriebsleistung und leisten qualitativ hochwertigen administrativen Support, damit das Team seine Vertriebsziele erreicht.
## Über Sie
Sie sind ergebnisorientiert und kennen bewährte Vorgehensweisen im Vertriebsprozess. Sie verfügen über außergewöhnliche Organisationsfähigkeiten und arbeiten gerne im Team.
Sie möchten einen echten Mehrwert schaffen, übernehmen Projekte vollständig und arbeiten gut mit talentierten Menschen zusammen, die auf ihrem Gebiet Expertinnen/Experten sind.
Sie glauben daran, Dinge beim ersten Mal richtig zu machen. Sie sind stolz auf Ihre Arbeit und möchten in einem Unternehmen arbeiten, in dem Sie das tun können, was Sie am besten können. Sie verstehen digitales Marketing und haben bereits Digital-Marketing-Vertriebsteams unterstützt. Sie arbeiten proaktiv und sind detailorientiert – Sie helfen dem Vertriebsteam dabei, Aktivitäten effizient umzusetzen und Deals zügig abzuschließen.
## Über uns
Wir sind eine Boutique-Agentur für digitales Marketing und bieten spezialisierte Dienstleistungen, um Leads zu generieren, den Umsatz zu steigern, Conversions zu verbessern und den ROI zu erhöhen.
Zu unseren Leistungen gehören Content-Strategie, Suchmaschinenoptimierung (SEO), Paid Search, Paid Social, organisches Social Media, technische Audits, Conversion-Rate-Optimierung (CRO) sowie Website-Analytics in einer Vielzahl von Branchen.
Wir sind ein vollständig remote-/verteiltes Team und schätzen die Vorteile von Remote Work wirklich. Wir sind seit über 18 Jahren im Geschäft.
## Aufgaben
– Kennzahlen zur Vertriebsleistung verstehen
– Mit Teamkollegen koordinieren, um Projekte schnell zu starten
– Vertriebs- und Lead-Prospecting-Prozesse unterstützen, indem etablierte Verfahren gepflegt und eingehalten werden
– Nachweisliche Erfahrung als Sales Administrator, Sales Support Agent oder Sales Coordinator
– Erfahrung mit Google Drive, Docs und Sheets
– Starke organisatorische Fähigkeiten und Fähigkeit zum Multitasking
– Verlässlicher Teamplayer
– Fähigkeit, unter engen Deadlines zu arbeiten
– Arbeit mit CRM-Systemen und Zusammenarbeit mit Marketing, um Automationen zu erstellen, die Interessenten durch die Sales-Pipeline bewegen
– Dokumente zur elektronischen Unterschrift versenden
– Sales-Pipeline pflegen und aktualisieren
– Statements of Work (SOW)-Vorlagen pflegen und verbessern
– Quartalsweise Zeitpläne für das Erstellen und Aktualisieren von Case Studies verwalten; mit Marketing zusammenarbeiten, um deren Nutzen zu maximieren
– Unterstützung bei der Sammlung von Testimonials von bestehenden Kunden (mit dem Account Manager) sowie von Interessenten (mit dem Sales-Team); Zusammenarbeit mit Marketing zur bestmöglichen Verwendung
– Referral-Marketing-Support: beim Aufbau und der Pflege von Referral-Programmen helfen, Outreach und Automationen koordinieren, Call-Listen verwalten etc.
– Unterstützung bei Vertriebsnahem Projektmanagement
– Effizienz der Vertriebsaktivitäten verbessern
– CRM pflegen und aktualisieren, einschließlich Kontakten, Deals und Pipelines
– Erstellen von Call-Listen und Follow-up-Listen für Sales Executives
– Entwürfe für Sales-E-Mails erstellen
– Abwicklung administrativer Vertriebsaufgaben, einschließlich dem Start neuer Angebote und dem Sammeln der Informationen, die für die Erstellung oder Unterstützung von Statements of Work (SOWs) benötigt werden
– Regelmäßige Kommunikation mit dem Vertriebsteam
– Vertriebsreporting bereitstellen
– Weitere Aufgaben nach Zuweisung
## Beispiele für Arbeitsaufgaben
**Sales-Follow-up-Kommunikation (E-Mail-Entwürfe und Telefonate)**
1. Prozessüberprüfung
2. E-Mail-Automationen
3. Tägliche Call-Liste gemäß Prozess aktualisieren
4. E-Mails prüfen und über Docusign versenden (z. B. Podcast-Freigabeformulare, SOWs zur Unterschrift)
**Pflege der Pipeline**
1. Pipeline basierend auf täglicher Vertriebsaktivität aktualisieren
2. Alle Call Notes prüfen und sicherstellen, dass Aufgaben zugewiesen sind
3. Zugewiesene Aufgaben nachverfolgen
**Vertriebszusammenarbeit**
1. SOW-Vorlagen aktuell halten oder regelmäßig mit dem Team abstimmen
2. Vertrieb beim Ausfüllen von Vertriebsdokumenten und Notizen unterstützen – einschließlich Kundenfragebögen
3. Case Studies: Zeitpläne verwalten, Aufgaben gemäß Prozess zuteilen und Projektmanagement übernehmen
4. Testimonials: Zeitpläne verwalten, Aufgaben gemäß Prozess zuteilen und Projektmanagement übernehmen
5. Mit Marketing koordinieren, um die Nutzung von Case Studies und Testimonials zu maximieren
6. Referral-Quellen: Prozesse erstellen und verwalten
7. Referral-Quellen: neue Referral-Partner recherchieren
8. Telefonlisten für den Vertrieb erstellen und pflegen
9. Mit Marketing zusammenarbeiten, um Outreach-Nachrichten/Kampagnen zu entwickeln
## Muss-Kriterien
– Nachweisliche Fähigkeit, mehrere zeitkritische Projekte zu managen, Deadlines einzuhalten, Erwartungen zu setzen, selbstständig zu arbeiten und teamübergreifend zu kollaborieren
– Starke zwischenmenschliche Fähigkeiten und Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen
– Sehr gute Organisations-, Schreib- und Kommunikationsfähigkeiten, einschließlich starkem Schreibstil und Grammatik (insbesondere für E-Mails)
– Sicherheit im telefonischen Gespräch mit Interessenten für Outreach und Follow-ups, einschließlich dem Vereinbaren von Terminen, mit ruhigem Arbeitsplatz für Telefonarbeit
– Ausgeprägte Detailgenauigkeit und Fähigkeit, mehrere Aufgaben unter Druck zu managen
– Nachweisliche Fähigkeit, Interessenten aktiv zu halten
– Sicherer Umgang mit CRMs, einschließlich dem Verständnis von Pipelines und dem Vertriebsprozess
– Muttersprachliches Englisch
– Fähigkeit, sich überlappende Arbeitszeiten von 9:00 bis 14:00 Uhr EST abzudecken
– Zuverlässiges Internet und ein Remote-Arbeitsplatz mit Tür
– Zielorientierte Denkweise
– Sicherer Umgang mit Microsoft Word, Excel und PowerPoint sowie Google Docs/Sheets/Slides
– Mindestens 1–2 Jahre Erfahrung in der Unterstützung von Vertriebsteams
– Vertrautheit mit neuen Medien und digitalen interaktiven Initiativen, Social Media und Content
## Ihre Vorteile
1. Gestalten Sie den Lifestyle, den Sie sich wünschen
2. Reisen und von überall aus arbeiten
3. Möglichkeit, Ihren Wohnsitz in ein Land Ihrer Wahl zu verlegen
4. Flexible Arbeitszeiten zur Unterstützung der Work-Life-Balance
5. Zeit und Raum für persönliche Pläne
6. Langfristige Wachstumsmöglichkeit bei The Search Guru (wir priorisieren langfristige Zusammenarbeit statt kurzer Freelance-Einsätze)
7. Wachsen Sie mit dem Unternehmen
8. Bei The Search Guru stellen wir außergewöhnliche Talente ein und gestalten Rollen entsprechend Ihren Stärken
9. Zusammenarbeit mit hoch erfahrenen Teammitgliedern aus vielen Bereichen des digitalen Marketings
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